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中电四公司创新机制显活力 走出家门闯市场


http://www.sina.com.cn 2004年09月25日11:00 石家庄日报

  本报讯(李征刘兴文)今年,“走出去”战略让中电四公司赚了个“盆满钵溢”:上海安靠封装、浙江恒诺微电子、成都英特尔、北京海德汉、京东方纯水等10多个上千万元的高科技大项目接连到手,现已完成合同额2.5亿多元,预计年底将实现产值3亿元。这个不足千人的建安公司,活力何在?

  中国电子系统工程第四建设有限公司,是我国最早从事专业机电安装的工程公司。中 电四公司于2003年4月进行了改制,由国有独资公司改制为多元化持股的有限责任公司,建立了归属清晰的产权结构和规范的法人治理结构。新上任的陈士刚总经理,进行了一系列改革,并提出了走出“家门”闯市场、定位“高端”争市场的思路,迅速实施了以市场为导向的“地域化、专业化、差异化”战略性决策,带来了中电四公司“天高地阔”快速发展的喜人局面。

  走出“家门”闯市场。近年来,省会建安市场僧多粥少,竞争十分激烈。为此,公司积极实施“走出去”的市场战略,鼓励所属分公司南征北战闯市场。他们将华东、京津、东北等经济发达、市场机遇相对较多的地带,作为公司发展的重点区域,成立了上海、北京、天津、苏州、南京、华东分公司。这些地域性分支机构的设立,极大地促进了市场开发,方便了施工服务,赢得了客户信任。他们还增设了市场部、费用控制部、项目管理部等为市场运作服务的相关部门,极大促进了市场开发。一年来,公司在三个重点发展区域的项目、合同额、工程收入均占到了总数的80%以上。

  定位“高端”争市场。面对民用建安市场竞争对手多、利润空间小的局面,公司果断将经营方向转向了电子、医药、食品化工等高端市场,走上了专业化道路。公司领导深知,工程领域的竞争不同于产品领域的竞争,技术水平的高低决定了企业竞争力的强弱,只有不断提升自身在行业内的核心技术水平,才能不断扩大在高端市场的占有率。为此,公司不惜重金引人才,不断培训员工素质,并根据实际,确定建立了窑炉、屏蔽、供热、环保、机房、特种管道等具有专业特色的分公司,同时将电子、医药等高科技领域的洁净工程定位为重点专业施工领域,形成自身专业优势。现在,窑炉和屏蔽两个专业公司已成为全国最有名气的施工单位。供热分公司连续多年承担省会集中供热项目,连年被评为“石家庄集中供热先进单位”。

  在地域化、专业化的基础上,公司整合资源,突出公司整体形象和主导地位,加大公司统一招投标力度,承接并优质高效完成了上海英特尔、凇江台积电、北京中芯国际、大连路美等一批知名品牌项目,与美国IDC、凯耐第斯、澳大利亚胡克公司、德国M+W、日本大气社、日立建设等国际知名工程公司进行了良好合作,巩固扩大了在电子洁净施工领域的领先地位。公司管理水平也在和知名公司对接中得到快速提升。

  差异化服务赢市场。公司针对市场竞争中你能我也能的“同质化”趋向,提出了“服务内容差异化”的概念,以突出自身更好、更优、更快、更强的市场服务特色。在学习借鉴英特尔等国外先进管理模式的基础上,制定并执行着一系列规范性文件,有效保证了质量、服务的稳步提升。公司坚持“以客为尊,服务领先”的经营理念和“强化服务意识,追求业主满意”的质量方针,坚持“求实诚信、和谐勤奋”的价值观,不仅为客户提供优质、快速、周到、便捷的服务,还教育员工树立客户事即自己事的思想,为客户提供多头延伸服务,使公司与客户之间形成了相互信赖、相互促进的伙伴关系。因此,赢得了苏州金像、宝石集团、中芯国际、安彩集团、英特尔等一大批新老客户,英特尔公司、杜邦光掩膜公司等对中电四公司的工程质量和服务水平给予了高度评价并授牌,将中电四公司确定为长期信任的密切合作伙伴。


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