飞机延误无期 厦门机场旅客与山航公司发生冲突 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月25日16:47 中国广播网 |
中广网济南9月25日消息(记者桂园)9月25日,由厦门飞往济南的山东航空公司SC187号航班,延误3个多小时后服务人员仍然没有给乘客一个确切说法,面对无限期延误下去的飞机行程和恶劣的服务,旅客与飞机服务人员发生激烈冲突。 山东航空公司的SC187号航班,原定于9月25日下午1点10分起飞,但飞机延误一个小时后,服务人员告知旅客,飞机因为故障原因不能起飞。当旅客要求告知起飞时间时,代表山 航的服务人员答复,没有办法告知起飞时间,旅客因此与服务人员发生激烈争吵,纷纷要求山航尽快解决飞机延误。滞留在厦门机场3个多小时的旅客们说,飞机延误很长时间了还不能起飞,并且山航服务恶劣,很多旅客表示愤慨,要求尽快给一个说法,并提出赔偿要求。 截至到29日下午4点20分,SC187号航班还没有起飞,旅客与飞机服务人员的争吵也在继续当中。 中广网记者作为本次航班的乘客之一,将继续关注事态的进一步发展。来源:中国广播网 责编:张春梅 |