顾客向超市提出索赔

　　本报铜川讯（记者　胥建礼）海星超市铜川市区的一家分店，向外出售的高档香烟盒里装的却是低档烟，当事顾客小杜昨日表示，他已正式向工商局、超市办公室提出，要求超市兑现当初的承诺：假一赔十。

　　小杜说，他9月25日上午第一次在该超市买了两条“芙蓉王”，发现有假，拿到超市要求退换，但对方却认为是他出门后故意调包欺骗超市。该店一位姓范的女经理一再称，愿意

“假一赔十”。一气之下，他拿出身上所有的钱买下了剩余的三条烟，现场打开时发现其中一条是假烟。他说，因为平时很少有人掏得出这么多钱来买烟，而自己冒着巨大的风险把烟买下，超市既然承诺“假一赔十”，就应该尊重消费者，积极兑付承诺。小杜表示，如果超市拒不履行承诺，他将不放弃诉讼的权利。

　　记者了解到，小杜和超市方面已经联系并进行了简单的沟通，目前还未达成一致意见。工商局有关同志表示，目前他们还在对香烟的来源做调查，如果不是烟草公司的送货，他们将对超市进烟渠道追查到底。工商王益分局经检大队队长表示，9月27日，他们将对此事作出处理决定。

　　海星超市铜川分店卖假烟