小姐烫发头皮烫出大水泡

　　晨报讯 黄小姐高高兴兴去做离子烫，却被烫出了一个大水泡。她气得找店老板要求退款遭到拒绝。

　　据黄小姐介绍，前日下午，她来到游府西街的一家理发店做离子烫。一位年轻的服务小姐给她烫头时，她突然感到头皮一阵剧烈的疼痛，不禁大叫了一声。服务小姐检查了一下，对她称没发现有烫伤的痕迹，就继续烫头。做完离子烫后，服务小姐又给她的头发染了色

。最后，店老板收了她105元钱。1小时后，黄某感到头皮一阵紧似一阵的疼痛，手一摸竟摸到一个大水泡。她吓了一跳，急忙返回店中找老板询问原因。店老板却称没事，过两天就会好的。

　　昨日上午7时，黄某起床照镜子时发现头皮上的大水泡已破裂，并流出一些液体来。她遂再次来到该理发店。店老板也承认是昨天做离子烫时烫伤了黄某的头皮，然后陪同其一起去医院，并支付了医药费。而黄小姐称，离子烫烫出一个大水泡，店老板必须承担全部责任，除支付必要的医药费外，还要退还那105元钱，并要适当地赔偿精神损失费。

　　随后，记者陪同黄小姐找到该理发店。店主朱女士承认由于服务员操作不当，烫伤了黄小姐头皮。她表示愿意承担医疗所需的费用，但坚拒退还105元钱。

　　白下区消协有关负责人认为，理发店服务员操作不慎，给消费者造成伤害，理发店必须承担责任。黄小姐要求店主退还105元钱的要求是正当的，并且她还可以要求店主赔偿精神损失等费用。

　　作者：卞小翔　潘瑞锴

　　（来源：南京晨报）