热线电话拎出20余个“霸王”

　　本报讯见习记者孙哲　记者葛红霞报道　昨天，本报携手省消协共同推出了征集“霸王条款”的特别行动。当日共接到40余个“举报”电话，读者分别对电信、房产、公交、物业、车辆管理、邮政等几大行业的20多项条款提出质疑，其中，70元电子月票限制次数、采暖费按照建筑面积收取依然是质疑声最高的。

　　这些条款遭读者质疑

　　采暖费按照建筑面积收

　　在40多个电话中，有近10个均反映采暖费按建筑面积收不合理。市民曲先生说，家里的阳台和洗手间都没安装暖气，根本享受不到供暖，却要按照面积交纳费用，让人难以接受。市民田先生也提出，楼道中根本没有任何采暖设施，但收费时却要加上公摊面积，这一点不太合理。

　　电话卡余额不足就停机

　　柳先生反映，他的一张“大众卡”里还剩下6元钱就被停机了，有关部门的解释是电话卡余额低于9元就要停机。柳先生认为，对于即将换卡的人来讲，剩下的6元钱就等于没有用了，这种规定不合理。