省消委最新调查显示:市民最痛恨八大霸王条款 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月28日06:32 荆楚网-楚天都市报 |
荆楚网消息(楚天都市报)(记者苏永华通讯员胡岳元)哪些格式条款令消费者意见最大?昨日,省消委与武汉大学法学院联合完成的调查结果显示,餐饮业、商业、银行业等领域的八大条款最令市民反感。 据悉,此次在武汉进行的调查中,餐馆酒店谢绝消费者自带酒水,餐馆酒店对自带酒水的顾客加收“开瓶费”,餐馆设立“最低消费”,打折服装不实行“三包”,银行卡收取 年费,在经营场所钱物被盗经营者概不负责,住宿在中午12点以后退房加收半天房费、下午6点后退房加收全天房费,医院要病人家属签字同意手术中的几种意外医院不承担责任等八大条款,都为多数消费者持否定态度。省消委有关负责人称,希望通过此次调查,充分地反映民声民情,促进各相关企业尽快整改。 |