地板铺好夜闻虫蛀声,长江装饰城称在协调 |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年09月29日11:07 南京报业网 |
【南京日报报道】(记者虞启忠)市民范女士新买的地板刚半年左右,就生出很多虫子,那些虫子一直在“努力”地蛀着地板。范女士说,这事已经让她心烦了4个多月,一直未得到解决。 范女士家住后宰门西村42号,她说,这些地板是2003年10月3日,在南京长江装饰城城中区15号袁某处购买的,总价4480元。购买时,袁老板称,这些地板是缅柚地板,经过了高 温处理、机械加工成型,不会出现任何问题。可是,今年5月的一天,范女士睡到半夜时,突然隐约听到地板里传出“吱吱”的声响。直到第二天的早晨,这样的声响还在继续。她循声找去,发现原本光滑、清洁的地板上居然冒出了五六个小洞,洞的周围堆满了粉末状的小颗粒。从那时起,范女士发现虫子蛀地板的声音几乎每天都有,特别是晚上,声音更大。 她赶紧将情况向销售商袁某反映。袁某上门现场查看后,签字承认了地板发生虫情的事实,并口头答应会进一步处理,但一直没有拿出让她满意的处理方案。期间,她又向大市场管理部门、赛虹桥工商所反映,也没有满意的结果。每次协商时,都叫她做出新的让步,一开始经销商答应赔偿6000元,现在只愿意赔4000元。 昨天上午,记者在范女士家中看到,虫害已经蔓延到4个房间,被蛀虫咬出的洞已经超过100个,一个个虫眼泛着白色粉末。范女士还现场向记者展示了她从地板上捉到的蛀虫“尸体”,黑黑的。 记者随后随范女士找到销售商袁某。他承认地板是他们销售的,也承认上门查看过虫害的情况,至于具体怎么处理,他叫记者找市场部。记者又找到长江装饰城市场部负责人沙江,他说他们一直在协调,是范女士不接受赔偿。记者追问到底是赔偿多少时,他避而不答,叫记者去找市消协。 范女士说,南京长江装饰城是“江苏省购物放心装饰城”,曾公开承诺“先行赔付”,可在这件事情的处理上未兑现“先行赔付”的承诺。她表示,她一定会依法讨个公道。 地板协会有关人士介绍,地板长虫的现象六七年前是比较多的,现在比较少见了。蛀地板的虫子种类很多,有天牛、木材小蠹等。多数木材都有可能会染上虫子,但现在一些上规模的地板厂家在生产地板时都会有一道烘干的程序,这道程序可以杀死虫子。范女士是否能索赔,要看虫子是在何时染上的,如果是在出厂期前染的,就可以向厂方索赔。 目前,市消协已就此介入调查。 (编辑 晓英) |