“新职业定期发布”折射新中国百姓职场变迁

　　新华网北京10月1日电（记者黄全权）“现在，我的‘职业’就是‘呼叫服务员’。”28岁的王秋娉微笑着对记者说。

　　在淮安市工商局投诉举报电话“12315”的岗位上，王秋娉接听电话已经有14个月的时间了。“但一直以来，在我父亲眼中，那仅仅是个工作岗位。”王秋娉说。

　　2004年9月，劳动和社会保障部正式向社会发布：“呼叫服务员”正式成为我国的“新职业”。

　　王秋娉身份变化只是我国百姓“职场变迁”的一个缩影。作为经济社会日新月异变化的结果之一，我国的各类“新”职业正不断涌现，一些传统职业活动的内容不断发生变化，而一些职业正在消失。

　　“我国职业的发展和变迁是经济发展和科技进步的客观反映。一方面，是产业变化、行业变化带来职业变化；另一方面，市场需求带来人们职业实践的变化，导致老行业发生变化，催生新行业甚至新产业。”劳动和社会保障部副部长张小建说。

　　在劳动和社会保障部日前颁布的“社会工作者”等第9批14个国家职业标准中，新开发的达11个，修订3个。

　　事实上，王秋娉的“新职业”正成为这个社会飞速发展的见证。在这个职业背后，是呼叫中心在我国作为一个新兴产业正以每年20％的速度增长，并逐渐成为政府、企业、社会运行中不可或缺的新型服务模式。114、120、中国电信1000、中国邮政185、劳动保障公益服务12333……据不完全统计，目前我国各类呼叫中心的座席已达20多万个，从事各类呼叫服务的从业人员已经达到百万以上。

　　与呼叫服务员一样，“形象设计师”职业的炙手可热源自人们对美的认识、追求不断加深。而“水生哺乳动物驯养师”登台亮相的背后，则是全国水族馆将近60家，每年吸引百万游客的现实。

　　社会经济、科技生活的变化不仅使得百姓职场的实际变迁越来越活跃，还直接带来连锁反应。1995年，原劳动部会同50个部门共同开始编制《中华人民共和国职业分类大典》，1999年颁布后，将我国职业分为8个大类、1838个细类。但如今，这一大典正“被迫”进行紧锣密鼓的补充修订。“其中，增补新职业将成为修订工作的三大重点之一。”张小建说。

　　在职业分类大典“被迫”进行修订的同时，自今年9月起，我国开始正式建立起“新职业定期、按季度发布制度”。据透露，包括“网络编辑”在内的一些新职业身份正在酝酿和筹划之中。

　　“可以肯定的是，随着科技的发展和社会的进步，越来越多的崭新名词将成为我们的崭新职业。”社会学者郑保卫说。