54个110联动单位与市民“亲密接触” |
---|
http://www.sina.com.cn 2004年10月02日10:41 汉网 |
昨日,全市54个110联动单位在三镇街头、广场“摆摊设点”,向市民发放宣传单,接受咨询、投诉,帮助他们解决国庆长假期间的急难问题。 在汉口西北湖广场,78岁的李大爷一早赶来,向工商工作人员咨询:他儿子准备10月8日拍结婚照,已向一家照相馆预付订金和照相费,但现在儿子患病住院,一时无法拍照,照相馆是否该退钱。工作人员建议他先与照相馆协商解决,不行的话再向他们反映,并留下电 话,李大爷满意而归。吴先生向青山区110联动办服务点反映,兴和社区门口有棵大树9月30日晚被大风刮断,影响交通。区园林局110应急服务人员当即赶到现场,将倒下的树干切割运走。 武汉急救中心的工作人员,针对一些常见的突发重病,列出对应自救互救措施,印成宣传单,过往市民争相索取。 “川气进汉”工程备受市民关注,很多人赶到首义广场,咨询、了解天然气建设、使用知识。 据了解,昨日54个110联动单位共出动服务人员1500余人,发送宣传资料约6830份,接受市民咨询2850人次,现场受理求助、投诉189件,当场解决75件。 市110联动办公室负责人要求,节假日期间,各联动单位一定要坚守岗位,及时为市民排忧解难。(记者杨文平 通讯员易先云 杨晓玲)(来源:长江日报) |