不该!公开电话也“耍大假”

　　编者的话：

　　“十一”大假期间，为了确保群众度过一个顺心、安全、祥和的佳节，市长公开电话12345依然忙碌着，对市民遇到的麻烦事及游客出行遇到的不便进行热心答复。那么，作为市长公开电话的网络电话———市级部门、各区（市）县的公开电话，是否像承诺所说的24小时开通呢？为此，昨日记者进行了一个“小测验”。结果有喜也有忧。本报真诚地希望个别

哑了的公开电话赶快畅通起来，为民服务，保证群众喜度佳节。市级部门电话有人值守

　　昨日11时15分至12时30分，记者进行了一个“小测验”。测验结果显示：所测验到的市级部门的公开电话，均有人接听。昨天记者拨打了与市民生活密切相关的电业局、自来水公司、公交总公司、工商局、劳动局、市政公用局、燃气总公司、出租车管理处、旅游局、执法局等单位的公开电话，均有人接听。但在打双流县、蒲江县、新津县的公开电话时，却吃了“闭门羹”。双流蒲江新津电话无人接听

　　昨日，记者连续拨打16个区（市）县和高新区的公开电话都是一路畅通，本以为这次“测验”会有一个完美的结果，但接下来的3部电话却无人接听。11时30分，双流县公开电话85822131无人接听；11时33分，蒲江县公开电话88522412无人接听；11时35分，新津县公开电话82522645无人接听。

　　记者随后联系上双流县政府办公室主任廖维忠，“85822131确实无人值守。”廖表示，这部电话和双流县政府值班室电话85822421、85822811正在整合，“等3部电话连到一起，就不会再出现无人接听的情况”。

　　11时33分到11时40分，记者打了3次蒲江县公开电话均无人接听。“放假期间这个电话没人值班。你应该打政府值班室。”县政府值班室一位工作人员接受记者采访时说，“值班室电话88522340肯定一直有人。”但记者在114没有查到这个号码。

　　新津县公开电话在11时35分、38分都无人接听。县政府办公室主任张亚丹得知这一情况后表示将马上调查，并将结果向记者通报。12时34分，新津县信访办姓张的副主任打通记者手机称，公开电话没有专职的接线人员，平时都由信访办工作人员兼任这一工作。因此，节假日期间遇到了“盲区”，“县里有严格的值班制度，每天都有县领导带班，打县委值班室电话82522081，县政府值班室电话82522131都能找到人。这两个号码应该都能查到。”

　　记者随后拨打114，的确查到了这两个号码。再次回访：双流电话已整合

　　昨日16时30分，记者对双流、蒲江、新津的公开电话进行回访。双流的公开电话85822131已经有人接听，工作人员告诉记者，“我在值班室，设在信访办的公开电话已经转接过来了。”蒲江、新津的情况却和上午一样。本报记者孙耒成都市市长公开电话12345网络电话（区市县和部分部门）锦江区86626188青羊区 86637378金牛区87705112武侯区 85557465成华区 84313400高新区85184155龙泉驿区 84853061青白江区83304784新都区 83013399温江区 82722021都江堰市87132345彭州市 83871118邛崃市88791377崇州市 82272191金堂县 84931234双流县85822131郫县 87862062大邑县88222027蒲江县 88522412新津县 82522645成都电业局95598自来水公司 87741166公交总公司85076868环保局 12369工商局 12315劳动局 87706992市政公用局86635780燃气总公司962777出租车管理处 86636630市光纤公司 962750旅游局 96927执法局 962000