本报扬州2日专电 拨打120，救助人员到底该在多长时间内到达？9月29日晚，扬州发生一起因救治时间起纷争，救护人员遭打，120车辆、人员被堵长达5个小时的事件，个中原因及暴露出来的问题耐人寻味。
9月29日晚8：50左右，扬州120医疗救助中心接连接到两个求助电话，都是车辆相撞事故，地点都在扬州东区的湾头镇境内，且都说伤者“快不行了”。值班人员反复询问，打电
话者表示是“同一起事故”，因正好有一辆值班汽车在东区，10分钟后赶到东区万福闸附近，此时120仍然接到东区副食品城附近打来的求助电话，才知道并非同一起事故。因120每天只有两辆车值班，眼下这两辆车都在路上，值班人员只好通知本在家休息的医生和司机，火速赶往出事地点。到9：17救护车赶到副食品城附近，现场为一面包车和一摩托车相撞，摩托车驾驶员颈部有一个10厘米左右的大伤口，地上有一大摊血，经初步检查已死亡。当医生和司机将死者抬上车后，死者家属以120来得太迟为由拦住汽车不让开走，医生和司机随即遭打，死者家属称医生嘴里有酒气，表示“出诊怎能喝酒”？并提出“是否因喝酒来迟？”该颜姓医生当即被打得瘫倒在地。后120医务科的张科长和办公室的许主任到现场磋商此事，许主任又被打得当场昏迷。现场警察出面协调，也遭到众人推搡。后经公安及当地政府部门协调，直到30日凌晨2：30，这场纠纷才暂告一段落。有关部门对这起事件正在调查处理中。
采访中死者家属认为从拨打电话到救护车来，时间太长，并发出疑问：拨打120，救助人员到底该在多长时间内到达？10月2日扬州120医疗救助中心负责人在接受记者采访时表示，死者家属的心情他们完全能够理解，但120的实际情况也想请大家能够“换位思考”。这几年扬州的城市规模和人口增加很快，偌大的扬州城却只有6名医务人员、4名司机、6辆车，每天只有2辆车在路上跑，有时候忙起来，站长和行政人员就担任“临时司机”上路，在家休息的人被紧急“抓差”也是常有的事，基于这样的情况，他们真的很难作出多久到达的刚性承诺。因为投入不足，急救收入又十分有限，每次正常出车，车费、医生出诊费、担架费、简单治疗费加起来也就几十元钱，120根本“养”不起更多的人，这次救助人员遭打固然有出事地点过于靠近、出事情况相似的客观原因，但120的尴尬问题不解决，谁敢保证今后类似的事不会再发生！（陈咏）
