攒电脑谨防配件“调包” |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月05日03:24 四川新闻网-成都晚报 |
四川新闻网-成都晚报讯 (见习记者熊德壮)武先生10月1日在磨子桥一电脑城以4800元攒一台奔腾4电脑。回到家后他却发现电脑配件被掉包了,说明书、保修卡、小配件、螺丝钉等附属备件全都没有,512兆的内存条变成了256兆。 昨日,他来到武侯工商局12315中心投诉,经调解,商家按照配置单为武先生重新配置了一台电脑。同时,工商人员责令该商家立即对其损害消费者利益的行为进行整改。 工商人员表示,目前,电脑市场中各欺诈行为不时出现,尤其是在攒机过程中。为了维护广大电脑消费者的合法权益,工商部门提醒消费者攒机时应注意: 1.自攒电脑时最好找具备电脑专业知识,熟悉电脑配件及市场行情的行家一同前往。 2.电脑的每个配件,都要亲自查看,认真核对,以确保不是劣货、假货或水货。 3.电脑安装全过程应留一人等候,装机时注意看好装机商的手,别让他分散你的注意力,不给商家以调包的机会。 4.要等电脑全部装完,经过验收没有问题后再付款,这样可以使你掌握几分主动权,避免很多麻烦。如果电脑运回家才发现配件问题,不利于维权。 5.问清电脑的保修期限,要求老板开出正式发票,并在上面注明所有配件的详细情况和保修期限,以备将来维修或调换。 |