节日购物当心促销陷阱

　　国庆黄金周期间，商品打折促销大战再掀热潮。新华社记者调查发现，商家设计的促销游戏规则越来越复杂，不少消费者贪小便宜吃大亏——

　　节日购物当心促销陷阱

　　【本报综合新华社沈阳10月5日电】“十一”黄金周一眨眼就过去了一半，今年和往年

一样，购物依然是假日里的主题。全国各地的大小商家都推出了形形色色的促销活动。但记者发现，这些商家设计的游戏规则却越来越复杂，以至于让消费者拿到商家返还的现金券或返券后都在绞尽脑汁想怎么花，逛商场变成了一项智力游戏。业内人士提醒，面对商家的诱人广告，一定要保持冷静，避免盲目冲动消费，看清促销条款，以免落入商家的“陷阱”。

　　消费观念不成熟，都市流行节日消费“打折病”

　　10月3日，沈阳的李女士在一家专卖店门前郁闷地告诉记者：“前天看到店里贴着‘满100元送50元购物券’的促销活动，以为可以拣个便宜，就花170多元买了一套时装，得到5张面值分别是10元的购物券，今天本想用这些购物券再来买些衣服，服务小姐却告诉我，只有10月8日以后的10天内才能用此券消费，而且只能买指定的四种商品，每种商品可以优惠10元。这4种商品每件都超过200元，细算起来，我不仅前天买的衣服没有优惠，还要我再消费800多元，真是一个骗人的陷阱！”

　　记者调查了解到，由于一些消费者的消费心态和消费观念还不成熟，在商家的引导下，已形成热衷于购买打折商品的消费惯性，被商界人士称之为“打折病”。而这种不成熟的消费行为反过来又推动商家的促销活动，造成市场竞争秩序失衡，各种虚假或带有欺骗性质的促销活动不断蔓延。

　　“霸王条款”助长促销狂潮，大奖竟是一盒山野菜

　　类似“本商场拥有本次活动最终解释权”等的“霸王条款”，使得各种促销活动一浪高过一浪，这是记者近日暗访黄金周消费市场的一个突出感觉。几天来，记者暗访沈阳市内一些商场、专卖店发现，各种促销活动可谓花样繁多，“买100送20元购物券”“摸奖大销售”“一至五折大甩卖”等等。但无论是店堂告示，还是报纸广告，最后一句总看到这样的字样：“本次活动最终解释权归某某公司。”在沈阳市北行的一家超市记者就亲身体验了一把“最终解释权”：花了60多元购物，抽中了4个“只花17元钱，就能购买价值57元名贵中药”的大奖，然而来到药店一问，才发现这只不过是一盒山野菜。

　　辽宁大学教授金湛庆认为，商家单方面强加给消费者头上的“最终解释权”是一种典型的“霸王条款”，违背了消费者权益保护法中规定的平等自愿原则，一旦发生消费争议，商家总是以保留“最终解释权”作为挡箭牌来推卸责任。

　　过度打折“损人不利己”，商家自揭打折促销黑幕

　　尽管沈阳黄金周期间促销大战如火如荼，但也受到了一些有识商家的自觉抵制。一些商家向记者揭露了过度打折促销引发的一些问题。一是“明赚暗赔”。无序的促销大战容易陷入无序竞争的恶性循环，扰乱市场。过度打折促销造成的是短期的虚假繁荣；二是“服务缩水”。由于过度促销压挤了商家的合理利润空间，部分商家不得不削减各种服务内容以降低成本。一些家电销售商为应对打折促销战，把原来上门调试服务取消了，只保留了试机验货，而在一些连锁家电商场连这项服务也取消了，消费者把家电买回家后一旦出现问题，就会非常麻烦，浪费精力和时间。消费者虽然在单次购买时省了点钱，但是却为后期使用留下了很多隐患。

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