因办事员不认识她　台"户政司长"咆哮户政所

　　因办事员不认识她大发雷霆；户政所事后发起认识“司长”运动

　　台湾消息　日前，台湾“内政部户政司长”谢爱龄和夫婿江蓉华到台北市文山区第一户政事务所补办国民身分证与户籍登记，因携带证件及资料不齐遭承办人员婉拒。谢爱龄因对方不认得她就是“户政司长”，当下脸色大变，并坚持当天办理；江蓉华更是不满，一面理论，一面将迁户须知揉成一团，掷回柜台。

　　据台湾媒体报道，经户政所人员安抚，表示不日将派专人前往办理，夫妻两人才离开。此事发生后，文山第一户政所立即发起“认识‘司长’”运动，从即日起在布告栏上张贴谢爱龄的照片，以免员工再因不认识“户政司长”而发生“误会”。

　　文件不齐“司长”迁户受阻

　　文山第一户政所张姓承办人员说，当日晚间7时29分的户政所夜间报务时段，谢爱龄与夫君江蓉华到柜台表示，要将谢爱龄户籍从花莲县迁回台北市文山区木栅路四段自宅。不过谢爱龄只带着文山区自宅的户籍誊本，缺少必备的身分证、房屋所有权状或最近一期房屋税单，于是向谢爱龄表示，必须备齐所有文件才能办理手续。

　　她说，谢爱龄立即问她：“你不认识我吗？”她回答：“很抱歉，我不认识你！”这时谢爱龄的脸色已经很难看。张姓承办人说，她解释一切程序都由“内政部户政司”统一规定时，谢爱龄说：“我就是‘户政司司长’！”原本坐在一旁等待的江蓉华此时上前理论，表示近年全家迁户籍多次，以前的档案都可以作为参考，户政所应自行查证，不需要再麻烦他们，并愤怒地将她之前给予参考的迁户须知揉成一团，掷回柜台。

　　“司长”户政所里大发脾气

　　张姓承办人说，她不断向江蓉华、谢爱龄夫妇致歉，但仍坚持文件不齐无法办理，并开具载明迁户籍应具备证件、资料的一次告知单，谢爱龄依旧不满地说：“只用告知单就想打发我啊！”她连忙向谢爱龄表示，碍于规定无法通融，且还告知他们若不知道申请各项手续应携带的证明文件，可上网查询。此时江蓉华很大声地回答：“我不会上网啦！”由于声量很大，引起旁边的民众侧目。

　　现场僵持一个小时，最后由户政所干部出面安抚，江蓉华夫妇脸色稍微和缓。但谢爱龄直说自己是“户政司长”，公务繁忙，无法再次亲自到户政所办理手续。户政所干部连忙表示，不日会派人到她的办公室办理迁户手续，谢爱龄这时才释怀，临走前还询问承办人员是否用过晚餐，表示关心。

　　（陈怡伶）（晓航／编制）