高校旅游市场谁来开发——大学生被困峨眉山引出的话题

　　随着国庆黄金周接近尾声,旅游市场的种种不规范现象也开始展现。今年黄金周,省内旅游市场上最受关注的案例无疑是160余名大学生被困峨眉山事件。

　　据省内媒体报道,160余名大学生在成都参加自称是“四川国际旅行社”组织的“大学生之旅”活动。10月3日,当这些大学生分两批到达峨眉山金顶和清音阁后,领队不见了,“旅行社”告知已联系好的宾馆饭店也否认接到过预订。事件导致上百名大学生被困峨眉山。在

政府部门的紧急救援下,上当学生才顺利返回成都。

　　“最优质的服务,最理想的价位,最安全的保障,为天之骄子打造最实惠的消费方式。国庆期间特推出两条黄金旅游线路”;“行程安排丰富,全市最低价”……事件发生后,记者走进成都部分高校时发现,诸如这样的宣传单仍然随处可见。一些同学告知,这些活动的组织者基本上是学生,他们所代表的都是没有任何经营资质的“地下旅行社”。黄金周之前,校内的电线杆、电话亭贴满各种旅游信息。

　　记者了解到,类似这样的“校园旅行社”已出现了好几年,其组织方式其实很简单,只要找到空闲车辆,拉来“客户”就能赚到钱。“校园旅行社”分两种,一种是只负责组团、联系汽车,送到目的地后“敞放式”游玩,时间一到就返回;另一种则是有一条完整的旅游线路,全程有导游讲解,导游一般也是由组团的学生担任。无论前者还是后者,组织方大多不具备相关资质,成功关键是能否找到旅游车辆。而长期从事这一“职业”的学生已和客运公司司机形成固定联系,对他们来说,找车并非难事。被困峨眉山的大学生们的反映印证了这些说法:他们的“领队”刘凯富以前正是成都某高校学生,所用车辆也属临时租赁,根本不是什么正规旅行社组织的旅游团队。

　　这样的旅游方式却令很多大学生趋之若鹜。究其原因,一些大学生告诉记者,价格便宜是“校园旅行社”最吸引人的地方,同时,“活动自由”也是受到大学生青睐的重要原因。

　　然而,不规范经营带来的风险却往往被大学生们忽视。据了解,类似的“校园旅行社”引起的纠纷很多:有的到了旅游点,景区不同意购买学生票,同学也不肯多出钱;有的客车老板收了钱,车辆却迟迟没有出现。更让人担心的是安全问题,缺乏规范化运作的同时,几乎所有此类团队都没有为学生购买相关保险。刘凯富们拿了钱便一跑了之。

　　“市场空间很大,但利润空间很小,有资质的旅行社不愿涉足其间。这是造成校园‘地下旅行社’泛滥的重要原因。”正规旅行社为何在高校旅游市场开发中集体“缺席”?一些旅游界人士如此分析。采访中,一家省内旅行社负责人说,学生消费能力较低,在学校开展旅游业务最大的障碍是利润少、风险大、责任重,国内旅行社目前很少直接开展学校旅游业务。但也有旅行社认为,从长远来看,学校的市场潜力非常大,以后旅行社会考虑把业务扩展到学校里。本报记者伍江川