酒店12点结账这个行规不合理

http://www.sina.com.cn 2004年10月08日05:59 深圳商报

　　消费者委员会：

　　酒店12点结账这个行规不合理

　　【本报讯】“十一”黄金周期间，出游的朋友发现，不少宾馆不论顾客什么时候下榻，结账时间都统一到中午12点。记者从广州市消费者委员会的有关专家处获悉，这种做法是

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非常不合理的，宾馆住宿一天的时间应为24小时，消费者有权要求按照实际的消费时间结账。

　　广州市消费者委员会的有关人士认为：目前有关酒店次日12点收一天的住房费的投诉非常普遍，但是酒店行业都默认此为行规，但是按照国家有关规定，住宿一天的时间应该为24小时，酒店的这种做法显然是不合理的。消法有规定，经营者不得利用行业规则、惯例、店规、内部规定、格式合同限制消费者合法权益。12点结账这种做法不合理。

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