广州：“黄金周”9成游客满意而归

http://www.sina.com.cn 2004年10月08日11:20 新华网

　　新华网广州10月8日电（郭莹玉、李化）10月8日，国庆旅游“黄金周”除部分国外长线游及10月3日后出发的省外游外，95％以上的游客已顺利返穗。据广东各大旅行社收集的游客反馈信息显示：9成以上游客对黄金周出游表示“满意”或“非常满意”，另有不到1成的游客表示“质量一般”、“有待改进”等，并希望“国内游应更休闲、海外游应更特色”。

　　据中国旅行社协会副会长、国旅假期总经理李进茂介绍，较高的满意率主要源于旅行

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社及景点、酒店等旅游企业对服务质量的重视，经过数个“黄金周”的考验，各旅游企业对“黄金周”各种突发状况的应对能力也大大增强了。其次是游客旅游消费更理智，“不贪平、只贪靓”，选择正规大型的旅行社，质量得到了保证。

　　参加国旅假期“沙巴、文莱5天游”的陈先生对此次出游表示非常满意，他说：“我们在文莱住超五星的帝国酒店、沙巴住海边五星酒店，整个行程中没有出现‘赶鸭子’的现象。”

　　虽然市民对出游大多表示满意，但各大旅行社接到的反馈信息表明，游客均希望国内游能更休闲，如景点安排更紧凑，让游客有更多时间在游览景点及自由活动上；除此之外，游客也希望海外游能更具特色，如能否深入外国国民的日常生活中，住民居、吃家常菜等。

　　国旅假期等各大旅行社均表示，将应市民需求、在节后旅游小淡季，策划更多休闲的特色线路，以便下个旅游“黄金周”到来时，有更多更好的线路供市民挑选。（完）（责任编辑:周庚虎）