“价格007”出没深圳各商场

　　使出各种手段、利用各种设备刺探对手的商品价格

　　“价格007”出没深圳各商场

　　【本报讯】（深圳商报记者吴素红）电影中英国特工“007”刺探情报的高超技巧早已被人所熟悉。目前，在深圳各商场内也活跃着很多现实版的“价格007”，他们为了随时掌

握竞争对手的最新动向，频繁到各商场内调查商品价格。

　　一次可记200多种商品价格

　　“在商场内我们把从事这类工作的人称为价格调查员，大部分是营业员兼职，只有三四个人是专职的。”已经从事零售业9年的林俊杰告诉记者。

　　据他介绍，每次出去调查，他都会先了解本商场当日的相关商品的价格，到了对方商场后，再迅速记下对方相关商品的价格。

　　据一家商场负责人介绍，他们有的员工到竞争对手商场进行调查，两个小时内就可以记下两三百个品种的价格。

　　扮成情侣刺探“敌情”

　　林俊杰告诉记者，“价格007”们打探价格的方法很多，常用的方法就是在货架旁边转悠，记下商品的价格。而那些对商品还不是特别熟悉的员工，经常使用的办法就是每看几样商品后，便跑到商场门口记在本子上，然后再回到商场内继续看。这种方法不仅费时，而且容易引起对方注意。于是，有的员工就假扮成情侣，互相做掩护。还有一种方法是扮作公司的采购人员，假装拿着采购清单到商场团购部，要求对方提供清单上商品的价格，等对方把价格全部写出来后，故意称还要和公司商量一下，然后溜之大吉。

　　目前，商场“价格007”们刺探情报的设备也不断更新换代。“以前我们是拿着笔和纸到商场抄价格，后来发展到使用录音机、MP3来录音。现在则改用手机发短信、打电话，或者使用手机摄像。”林俊杰指着自己那款带摄像头的手机笑道，“这是我前不久买的，现在成了打探价格的一个工具了。”

　　情报成为商场经营的风向标

　　据一位商场的负责人介绍，“价格007”刺探回来的最新情报已经成为商场加强竞争的重要武器，目前商场每个星期都会多次派出人员到竞争对手处调查，有的时候甚至一天派出四五批。

　　除了刺探商品价格，“价格007”的另一个重要作用就是及时掌握对方引进的新商品和新的经营手段。曾宇（化名）是深圳某商场专职负责价格调查的人员。他告诉记者：“有时候我们的价格调查员在收银台附近一呆就是半小时，主要看哪些商品顾客最喜欢买，单价是多少。观察服务员的态度，甚至商场的促销氛围等，都是我们的职责，回来后要向主管汇报，以便随时掌握对方的最新动向。”

　　作者:深圳商报记者吴素红