门票作证：魅力才是硬道理　旅游景点大比拼反思

　　胶东在线消息　“十一”黄金周已过。我们的系列报道《黄金周旅游景点“大比拼”》也该收手了。

　　但是，总觉得还有话要说。

　　因为无法忘记那些在“大比拼”中败下阵来的景点，他们莫名惆怅，落寞难排。他们

心里，真的好苦。

　　那可真是一场“兵不血刃”的恶战啊———硬生生地把大队大队的人马从你的景点门前拉走，拉到他家景点门前，排着队往里面送钱，还争先恐后地送，你想拉都拉不回来！看着人家眉飞色舞地数钱，作为失利者，那上天入地的痛苦滋味，不置身其中的人，绝对没法想象。打落牙齿和着泪水往肚里咽，昔日的辉煌何在？“靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭！”

　　这个让人苦辣酸甜的旅游啊。那些让人爱恨交织的游客啊，谁能琢磨透他们的心思呢？

　　市场无情。但它又很有情，已悄悄递给你些许暗示：

　　要想让游客回头，你就得研究文化。

　　今年的黄金周，烟台市民的出游热情依然高涨，但经过几个黄金周的磨练，面对眼花缭乱的旅游产品，烟台人的选择不再盲目。任凭你喊破嗓子，累断脖子，里面没文化，俺不去！烟台人在旅游项目的选择上更具个性化，更加注重休闲及深度文化旅游。没文化的地方，免费都不去。

　　于是，烟台人都涌向了滨海景区，涌向了东炮台，涌向了海底世界。正是这些人，几年前还携家带口地往黄海游乐城挤，往南山公园奔，往芝罘岛争呢。今年这是怎么了？没别的，想文化了。所以，不研究游客需求变化的景点，今年全放了“哑炮”。

　　要想让游客回头，你还得研究人群。

　　零点指标网公布的假日旅游消费研究报告指出，外出旅游次数较多的群体具有年轻化、高学历、高收入的明显特征，他们是假日旅游消费市场的绝对生力军。他们是维持旅游支出处于一个较高水平并拉动其持续增长的主要群体，历来是旅游经济增长的动力源泉。就是说，只要景点有看头，钱，那是小事！蓬莱海洋极地世界票价多贵呀，照去不误。结果，人家7天赚了980万，全市第一。

　　因此，分析并抓住这部分群体的消费偏好及需求，才能获得高额回报。不研究主流游客构成结构的景点，今年有苦难言。

　　要想让游客回头，你还得研究创新。

　　每一个景点，都有生命周期，有兴必有衰。年年一个样，十年不变色，这样的景点，怎么能抵挡“驴友”们喜新厌旧的速度。人无的时候我有、人有的时候我优，人优我变、人变我转。总之要不断发掘、创造出一个新产品来。哪怕是没基础的地方，只要不断创新，也能创造奇迹。南山有什么？现在南山景区人满为患，7天赚了868万。特色，是旅游的魅力；创新，是魅力的生命。不研究创新的景点，这个黄金周黯淡无光。

　　黄金周，黄金滚滚的一周。一年之中，就那么几个集中抓钱的好机会，转眼间就烟消云散了。人家盆满钵溢，我却两手空空。怎么办？

　　门票作证：魅力才是硬道理。

　　请记住岳飞的教诲：“莫等闲白了少年头，空悲切……待从头收拾旧山河，朝天阙。”（记者　耿俊尧） 责任编辑：刘险涛 来源：今晨6点