祖山被困游客满意返家 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月09日09:11 河北日报 |
本报讯(记者宋柏松、吴永哲)到10月7日下午2时,在秦皇岛市和青龙满族自治县政府有关部门的主持下,在祖山画廊谷索道事故中被解救后滞留的54名游客分别与索道经营者北京华信怡和投资有限公司达成补偿协议,当场领到补偿款满意离去。 事故发生后,省和秦皇岛市领导对事件的善后处理十分关心,指示一定要本着“合情、合理、合规、合法”的原则,妥善处理好善后事宜。为此,青龙满族自治县政府迅速组成 了由县长任组长的事故善后处理领导小组,经过与被困解救后部分滞留游客和祖山画廊谷索道经营者北京华信怡和投资有限公司反复磋商,依据中华人民共和国《民法通则》、《消费者权益保护法》以及国家旅游部门的相关规定,参照国内玉龙雪山、黄山等景区索道事故善后处理先例和本次事故的具体情况,双方最后于7日下午2时达成补偿协议:经营者全额退还游客票款;根据游客滞留索道时间长短,分别由经营者给予相应经济补偿;游客滞留期间所发生的餐饮、住宿费用以及医院检查、治疗费用,由经营者负责。根据这一协议,滞留未归的54名游客各自当场领到退票款和相应的补偿款后返回。对于解救后当即返回的其他32名游客的补偿,青龙满族自治县也根据现场解救记录等情况与对方联系,将责成经营者一一给予相应补偿。拿到补偿款的游客对于善后处理工作和处理方式普遍表示满意。他们说,事故发生后,河北省、秦皇岛市和青龙满族自治县党委、政府以及社会各方都投入大量人力物力及时解救被困人员,体现了他们对人民生命财产安全的高度重视与关怀。 |