江苏:沭阳警方推出户籍管理“导办”服务 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月09日17:22 公安部网站 |
日前,沭阳县怀文居委会张大爷到辖区沭城派出所办理户口,刚进派出所办证大厅,就有一个民警走上前来,热情的问他需要什么帮助,张大爷说,我是办理身份证的。这个民警立即将他带到一号窗口,不到五分钟,张大爷就办好了全部手续。临走时,张大爷连连说道:“真没有想到,现在派出所服务群众这样周到!”这是沭阳县公安局在推出的又一服务新举措——户籍管理“导办”服务。 在学习任长霞活动中,沭阳县公安局针对城区派出所辖区人口多,户籍窗口业务量大的现状,从提高派出所窗口服务质量,加快办事效率入手,不断推出服务新举措,更好的为群众服务。该局经过充分调研后,大胆对户籍工作进行改革创新,推行户籍办理窗口的“导办”服务。派出所专门安排两名对户籍工作熟练的同志负责分流、引导群众到各相关窗口,并帮助群众办理户籍申报、登记、资料填写等事项,此举大大缩短了办公时间,极大地方便了广大群众,使户籍管理更能体现人性化服务,受到广大群众的一致好评。截至目前,该局已经为群众办理各类户籍手续近万人次。(周重阳吕述谡) |