维修产品保质30天

　　早报讯 （通讯员刘晓玉记者黄耿煌）送去维修的商品，没有修好，维修方又要收维修费，这合理吗？

　　谢先生是开店的，他有一台冰柜不能制冷，马上送往市区一家家电维修店进行修理。维修人员说可修好，维修费是100元。

　　经过修理，谢先生取回了冰柜，但用不到一天，冰柜又不能用了，故障依然，这不明摆着没修好嘛。于是谢先生要求店方再次维修时，店方称无法修理好。事情没给人家办好，怎好拿人家的钱，谢先生要求店方退回100元修理费。店方却称只能退回一半，理由是在修理过程中，店方用了一些维修材料。

　　12315工作人员前往现场调查，确认了消费者投诉情况属实，投诉台把理掰给双方：维修前，是经过店方检测的，双方事先已约好，店方承诺可修好，消费者也支付了维修费，商家应依照约定尽责。经修理后的冰柜仍不能正常使用，商家应承担责任，店方提出要消费者承担一半的材料费是不合理的。且《部分商品维修更换、退货责任规定》有规定，维修方应保证维修后的产品能够正常使用30日以上。

　　事实清楚，理儿明了。商家退回消费者维修费100元。