《人物》杂志：打造传媒品牌 刘长乐解密凤凰(4)

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　　 第1页:刘长乐何许人也？ 第2页:解密凤凰之一：传媒人的乐趣 第3页:解密凤凰之二：冒险 第4页:解密凤凰之三：一个疯子和五百个疯子 第5页:解密凤凰之四：关系学新用 第6页:解密凤凰之五：涅盘的方向 第7页:结尾

　　有人说凤凰是一帮疯子，当然首先是从我开始疯起的。

　　　　——刘长乐

　　　　我们疯是疯在我们的情绪上，疯在我们的斗志上。但是在政治导向方面，包括在对待大运的时势把握、时政的把握，包括对于经济运程的把握方面我们是非常理智的。”刘长乐说。

　　　　“疯子”的故事——凤凰卫视有一大群被称为“媒体疯子”的人，他们像一台台“永动机”，脑海中不停地冒出新的创意。他们对重大事件有不可遏制的“渴望”，他们一走进演播室或办公室就情绪高昂，他们常常会连续几个小时或几十个小时陶醉于其中，令人觉得不可理喻。

　　　　刘长乐曾用亲切的目光注视着这些疯子们，说，“疯得还不够。”

　　　　“榨汁机”的故事——榨汁机，一种用来将果实榨成果汁的机器，不少家庭都有。它的最大特点是去粗存精，而且比用其他方式榨得更彻底。

　　　　刘老板过生日时，凤凰卫视的主持人联合赠送给他一台这样的机器作礼物，他似乎明白其中的含意，自言自语道，“都是好汁，还得再榨。”在凤凰流传甚广的一句话是，“女生当男生用，男生当牲口使”，我向刘长乐求证这句话的准确性，他不假思索地说，“再加上一句，‘牲口当老板使’”。一阵大笑后，公关总监王多多说，“曾子墨说女生直接就当牲口使了。”又一阵大笑。

　　　　一位凤凰人告诉我，“刘老板要的是结果，但绝不会给你更多的预算。”凤凰人之间流传一个说法，起初凤凰是拿相应的钱做相应的事，到后来做节目时成了拿别人的钱办自己的事，同时而到了现在则进化成花别人的钱办自己的事同时，还要赚别人的钱。

　　　　凤凰的核心创作人员，在创新节目时，开始有了预算的概念。起初大家还会对老板说：不给钱，不加人，怎么能弄出新东西来？到后来，干脆自己就否定了那些要钱花的念头，在刘长乐的经营理念里，一切的想法都围绕着不花钱要办事还要办出点名堂这个中心。

　　　　凤凰卫视的某个栏目能够拥有显赫的地位，凤凰卫视管理层与观众的赞叹最多只是一个点缀，真正的掌声与地位的提升要靠广告商，广告商给这个栏目开出的身价，往往就是这个节目最有力的掌声。在凤凰卫视，三个月还没有广告赞助的节目，一般都面临改版或关张的危险。

　　　　这种一切以收益为核心的理念，几乎成为所有凤凰人都熟知的一个规范，每个节目都在成本与收益之间做着真正的挣扎。2003年初，《新闻今日谈》移到凤凰卫视资讯台，在中文台腾出的时段上，由杨锦麟主持的形式别致的《有报天天读》开张。头两个月，观众好评如潮，管理层频频颔首，但杨锦麟却神情忧郁地说，“叫好不叫座呀，到现在还没有广告！”

　　　　很快，2003年4月的一天，在节目刚开始，他有些夸张地报告给观众一个喜讯：《有报天天读》从现在开始有广告了！

　　这一天也是刘长乐比较开心的一天。他一手打造的 “三名”战略——名记者、名主持、名评论员——正在使一群年过半百、其貌不扬的老头子们继吴小莉、窦文涛、陈鲁豫等人之后成为凤凰卫视新的活商标。

　　　　新人，旧人，黑发人，白发人，统统“疯”得不亦乐乎。

　　　　我向刘长乐请教有关“疯得不够”的理论来源。原来，“疯得不够”他是有所指的。那还是在前一段时间，资讯台办得比较呆板，不活跃，没有冲击力，有些节目像温吞水，刘长乐认为主要原因是主编们没有“疯”起来。当然，所谓“疯”也是有所指的，典型的“小疯子”当属董家耀，外界对董家耀的评价是：“低调、狂热的工作态度，老实庄严的面孔，屏幕形象的老成，使董在凤凰的造星机器中，比其他的招牌主持人更别具一格。”在刘老板的眼里，这个“小疯子”每逢有新闻发生，就会像上了发条一样在走廊里蹦、跳。他的激情、他的活力，都体现在了他的工作上：在国庆50周年的阅兵仪式上，他站在人民大会堂顶端四米高处俯拍４个小时，同行惊呼，“凤凰的人疯了！”

　　　　对于“榨汁机”的解释，刘长乐认为人的潜质的发挥，是一个无止境的过程，因此“我们不能在‘榨汁机’这一步就停住了，还要榨。”

　　　　窦文涛曾说，他到凤凰以后，学了很多东西，觉得可以毕业了。而每当他准备毕业的时候，就会有新的学习科目跳出来，他又觉得自己是小学生了。刘长乐很赞同窦文涛的观点，他补充说，凤凰人之所以会有这样的感觉是由于压力造成的。凤凰目前处在一个被别人复制和拷贝的境况下，而凤凰自己却基本上没有参照系。刘长乐也不得不承认，“我们现在不让人拷贝是不可能的，过去我们还认为不该赤裸裸地复制，但是现在就是这样赤裸裸地复制，像‘有报天天读’，连衣服都模仿，也弄一大褂，露俩白袖子”，刘长乐比划着自己的袖子，有些无奈，“如果形似神不似，那就是东施效颦。”

　　　　对凤凰为自己打造出了一个可被复制的功能，刘长乐倒欣慰，“这样也好，逼着我们只能挖空心思地创新，以提高自己”。但倘若凤凰只是为了创新而创新，把创新做给别人看，刘长乐认为这就不可取了。形式上的变化不是惟一的选择，节目内容和主持人内涵的提升才是创新的实质。

　　　　“我喜欢忠诚老实、有知识再生能力的人，因为我认为我的知识再生能力比较强”，刘长乐谈到自己用人的标准时不忘自我表扬一下，据说所有的凤凰人都学会了自我表扬。

　　　　在凤凰这个舞台上，刘长乐希望他的员工把职业事业化：“只有传媒这个行业才有非常多的创造性劳动，而创造性劳动需要感情、精力的全身心投入，这个投入是别的行业无法比拟的。”说这番话时，刘长乐很动情，作为凤凰的带头人，他的全身心投入有目共睹：他时刻把自己暴露在别人能找得到的地方，他的手机基本24小时开着，如果关机的话，那他的秘书肯定知道他在哪里。“仅有一次例外”，他告诉《人物》杂志，“那是前不久，我女儿在美国大学毕业，我带她去黄石公园玩，那个地方方圆500公里没有通讯信号，他们肯定找不到我。这是惟一的一次。”