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“12315”不到10天就接到近30宗投诉
新快报讯（记者 杨莉 通讯员 叶冠勇）花24元充装了5公斤煤气，不到几天就没气了，而煤气瓶内却有差不多3公斤的水！越秀区的雷先生找店家理论，却被“踢皮球”。记者昨天从广州市“12315”消费者申诉举报中心了解到，随着煤气价格飙升，近期关于“黑心”充气店短斤缺两的投诉也在飙升，10月份不到10天就有近30宗投诉。
雷先生于9月中旬在一煤气充装点充装了5公斤煤气，“也就是炒炒菜而已，谁知使用了几天就没气了！”后经检测，其煤气瓶内居然有近3公斤的水。雷先生和店家交涉，对方虽承认了此事，但称自己只是代客充气，要索赔也只能找真正的充气点。
天河区的肖先生、越秀区的林先生和住在沙河某话剧团宿舍的陈小姐也投诉称，他们长期在某煤气点充煤气，近期发现充的煤气使用时间非常短，经检查均发现煤气罐有很多水。
对于上述投诉，“12315”的有关负责人表示，煤气价格的飙升直接影响到商家的利润，所以这段时间有关商家短斤少两的投诉有所增多。但由于不少消费者是在一些没有工商执照的“黑店”充装的，所以出了问题比较难处理。该负责人表示，消费者应尽量找正规煤气充装点充装煤气。（晓航／编制）
