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《浙江日报》12日刊登的《“农家乐”跳出不和谐音符》一文，引起了旅游界人士的较大反响。我省旅游主管部门和旅游界人士今天在接受记者采访时呼吁，在发展“农家乐”和生态旅游的过程中，无论是游客还是旅游企业，首先应有“生态”的行为。
省旅游局规划发展处副处长金炳雄告诉记者，“农家乐”旅游对繁荣浙江旅游、促进农民增收起到了积极作用，值得肯定。但近年来，生态旅游、“农家乐”没有具体标准的限
制，导致服务质量下降和对环境造成破坏。他认为，真正的生态旅游是建立在可持续基础上的旅游，生态旅游无论是旅游产品还是服务，都应该是“生态”的、“绿色”的。
浙江大学旅游学院副院长周玲强认为，促进生态旅游和“农家乐”规范发展，政府需要两手抓：一是要用约束机制进行管理，促使其提高服务质量；二是要制订相应的标准，建立示范区进行有效的引导。他还认为，发展“农家乐”时，可借鉴农业生产中的“公司+农户”发展模式，成立乡村旅游合作社，由龙头公司将分散的农户组织起来，在提高其组织程度的同时提升服务质量。目前，舟山蚂蚁岛等地的“农家乐”服务已经采用了这种模式。
令人欣喜的是，省旅游局目前正在制订《浙江省生态旅游区标准》，将于今年底或明年初正式出台，通过制订具体的标准，推动我省生态旅游区和“农家乐”景点走上规范发展的道路。
此外，一批规范的生态旅游和“农家乐”景区正在起到良好的示范效应。经我省旅游部门的申报，奉化滕头村等17个景区已正式成为国家级生态旅游景点示范区。杭州市也开始对梅家坞的农家茶楼进行星级评定，根据茶楼的硬件设施，以及有无拉客强卖、纠缠消费者等25条标准，对所有茶楼进行等级评定，以提高农家茶楼的服务质量。来源：浙江日报 作者：应建勇
