辽宁出台监督投诉公务员办法

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　　本报讯（记者顾威）“门难进，脸难看，话难听，事难办”，这是服务对象对少数政府部门公务员的评价。为了改进和提高公务员的服务水平，辽宁省人事厅近日出台《关于开展服务对象监督投诉公务员工作的意见》，同时公开监督电话和信箱，请服务对象监督和投诉公务员。

　　辽宁省人事厅副厅长李东亚说，这次出台监督投诉公务员办法是变过去的内部监督为

服务对象监督，公务员的工作要由服务对象来评价，并决定他们的奖惩。

　　据介绍，监督投诉内容为公务员在执行公务过程中存在的不依法行政、服务态度恶劣、办事效率低下、违规审批等不良行政行为。