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【南京日报报道】“十一”黄金周期间，市民刘先生没抵挡住商家打折的诱惑，花80元钱买了条纯棉长裤，没想到只穿了一天，裤脚就撕开了一条大口子。刘先生怀疑裤子不是纯棉的，怎么这么容易破呢。他找到了商家，商家却振振有词：这裤子卖给你的时候是好好的，肯定是纯棉的。一头恼火的刘先生要拿着破裤子去质检所检测裤子成分，哪想商家比他还有研究：想去检测？行。破裤子检不了，要检测还得再买条新的去。气不过的刘先生到质检所一打听，纤维成份定量分析的检测费起点为90元，如果裤子的纤维成分超过2种，那每多一
种成份就得再交50元。而且检测过的新裤子也彻底报废。更何况即使检测结果证明不是纯棉，商家最多也就赔一条80元的裤子。刘先生一听要花这么多钱，顿时泄了气。
高价迫使消费者放弃检测
记者在有关部门了解到，目前一个抽屉锁的牢固度检测费高达350元，单项检测服装甲醛含量的费用约500元。一台DVD机的干扰性检测要1000元，一件羊毛衫成份检测至少90元，汽车全车检测更是需要上万元……由于费用过高，许多消费者在遇到商品质量纠纷时，心有余而力不足。不少消费者在维权时不得不在“检测”关前止步。据有关部门估算，每年约有10％的消费者因检测难放弃了自己的维权行动。
费用高因为检测项目复杂
“消费者埋怨检测费用高，是因为存在误解，不能以检测物品的价值大小来界定受检物品检测费用的高低。检测费是根据受检物品所检测的项目多少以及检测项目的技术要求来确定。”江苏省产品质量监督检验中心所业务部有关人士解释说，一件产品检测需要严谨的科学方法和严格的科学过程。以一瓶普通的家用杀虫剂为例，如果需要检测它的药效，就必须先培养出特定品种的昆虫，养大后在特定的空间内，在特定的杀虫剂浓度效果下检测，就是这么一个看上去非常简单的检测项目，检测费用就需要340元。而如果是冬天，培养出昆虫的成本还要高得多。而判定一瓶酱油的质量，需要检测的项目多达18项，其中仅细菌检验一项所花时间就需要5天，一旦发现问题还需要复检，前后至少需半个月时间。
降低维权成本是当务之急
业内人士认为，如果不解决维权成本问题，就很难让消费者的权益得到真正保护。因为少数商家为销售产品，往往会用种种手段来蒙蔽消费者。而消费者发现问题后，又因维权的高成本而不得不忍气吞声，这正中商家下怀。
因此，有关人士建议，监管部门应该降低收费，减轻消费者的负担，降低消费者维权成本。省质检部门有关人士表示，作为政府部门，并没有多余的经费来源，也就无法把产品检测作为免费项目向公众开放。一位从事消费维权多年的律师表示，自从医疗事故实行“举证倒置”后，医患关系迅速颠倒过来，患者举证难题迎刃而解。他说，《消费者权益保护法》第29条明确规定，“对难以检测、鉴定的，经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。”这也是一种“举证倒置”，但这种“举证倒置”却未得到很好地执行。南京日报记者 秦宵喊
(编辑 晨光)
