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民航方面认定机票代理处此举违规
昨日凌晨，成都一旅行社的袁先生接到某机票代理处的电话，称他原先订好的至九寨沟机票每张要加收1000元的手续费，否则就免谈。
袁先生介绍，前不久他接到了一个为省外一旅行社的九寨团做地接业务，前天才将具
体的人数定下来。袁先生立即向航空公司订购到九寨的机票。由于最近至九寨机票十分紧俏，到处都买不到，袁先生最终在一个据说是“与航空公司有关系”的代理那里口头订了30张往返票。双方谈好每张按正常票价收取700元。就在出票的前几个小时，袁先生却接到了加价的电话。
原价700元的机票变成了1700元，但与游客签订的旅游合同不能更改。这意味着袁先生这笔业务做下来将亏损数万元。袁先生急得像热锅上的蚂蚁，四处寻找至九寨的机票。最后终于找到了不加价的机票，袁先生直叹自己运气好。
虽然这次风波就这样有惊无险，但袁先生却对这种不规范的操作方式提出了质疑。
记者随即向民航西南地区管理局咨询。据管理局运输处介绍，机票加价是一种违规行为。《民用航空运输销售代理业管理规定》第20条第2款明文规定：民用航空运输企业或者销售代理人在委托代理经营活动中，不得实施不正当竞争行为。如有违反，除责令其向受害者赔偿经济损失外，处以人民币3000元以上30000元以下罚款，或者并处15天至90天停业整顿。民航西南管理局提醒广大市民，机票明折明扣，任何加价行为都是违规的。遇到这种情况，市民可在收集证据后拨打投诉电话85702531或者13982126001。记者陶颖
