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宁波出台家政员和家政企业等级标准


http://www.sina.com.cn 2004年10月15日08:37 都市快报

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  做个普通保姆,也要求懂家庭防火、防盗和呼救常识,会烧5种以上家常菜,这是宁波即将推行的家政从业人员资格等级评定标准中规定的。该标准将于今年12月起在宁波全面推行。从明年1月开始,宁波市还将推行家政企业等级评定。

  这两个评定标准将在本月23日召开的全国家协三届一次会议上作为范本向全国推行。普通保姆也得会防火防盗烧5种以上家常菜

  家政从业人员资格等级评定标准将家政员从低到高分为一星、二星、三星、四星共四个等级。其中,一星级家政从业人员要求懂得家庭防火、防盗和呼救常识,会烧5种以上家常菜。

  而在主雇家连续做满两年合同并经晋级考核合格后,一星级保姆可晋升二星级直至最高级别四星级。

  四星级保姆的要求就高多了,需要具有大专文化程度,不但会开车,懂外语,打理家庭宴会、烹饪西餐、还要熟悉家庭理财、文书档案处理、电脑操作、公关事务等。

  另外,家政从业人员的资格等级划分管理还引进了“家政师”这一概念。其中,助理家政师要求家政专业本科毕业,或大专文化具有三年四星级家政员资格。家政企业也要评级

  家政企业等级评定标准则将家政企业从高到低分为一级(AAA)、二级(AA)、三级(A)共三个等级。

  据了解,宁波家政服务企业普遍规模偏小,管理粗放,权益保障机制不够完善。有些企业甚至仅靠一部电话、一张桌子就开家政服务公司,企业、家政服务员和用户之间常常发生纠纷。

  针对此,等级家政服务企业制定了三个基本条件,第一,必须办理员工保险和第三方(客户)保险;第二,一、二、三级家政企业注册资金分别达到80万、30万、10万元以上;并分别拥有签约服务员100人、60人、30人以上,并规定从业人员中具有相应比例的各类技术人员。

  (见习记者杨锡超 都市快报)


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