故障频频时常歇工爬楼难

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　　10月15日，皇姑区克俭小区17号楼的一位姓刘的先生向记者反映：“我们居民楼里大约有300户居民，可是整个楼里只开通了一部电梯，而且这部电梯门打不开或关不上门的情况时有发生。遇上故障，居民也只得爬楼梯回家。”

　　三百户用一部电梯

　　刘先生告诉记者，克俭小区17号楼是20层高的住宅楼，楼里至少安装了四部电梯，可是目前供住户乘坐的电梯只开通了一部。每天的电梯口都常聚集很多等待乘坐电梯的居民，尤其是早、晚居民上班、下班的时间段里，居民等待乘坐电梯就得等上十余分钟。另外电梯也很少得到休息，经常是满负荷运行。

　　刘先生说，17号楼仅开的这部电梯总是出现故障，电梯门不是打不开就是关不上。10月14日下午，电梯因故障停止了运行，直到15日早上刘先生上班时，电梯依然没有修好。楼里的居民对此意见很大。

　　对外来人收费没谱

　　此外，电梯对外来人员乘坐的收费标准，也不是很明确。几日前，刘先生的朋友来参观刘先生的新居。看电梯的工作人员收了两人每人5角钱作为乘坐电梯的费用。刘先生说：“我们居民乘坐电梯需办理电梯证，每人每月交纳12元的电梯费用，还按照要求一次至少要交半年的电梯费。电梯供应一般是从早6时到晚10时，过了时间就得自己爬楼梯。”开一部电梯有“原因”

　　当日，记者与负责克俭小区物业管理的沈阳鑫顺物业公司取得了联系，一位姓李的工作人员表示负责人不在，但他们对电梯的收费是按照物价局制定的标准进行收取的，每人每月12元，需住户携带房证进行办理，外来人员一律不能乘坐电梯。至于刘先生所说的收取外来人员电梯费用的情况，可能是看守电梯工作人员的个人行为。如果他们一经发现，一定会严肃处理。

　　至于17号楼电梯发生故障不能正常运行的情况，这位姓李的工作人员解释，是一位住户醉酒后，恶意将电梯破坏，导致电梯无法正常运行。经过维修人员修理，电梯已经可以正常运行。

　　对于居民因电梯少经常拥挤的情况，这位工作人员表示无奈。由于一些原因，其它电梯还没有经过质量监督部门的验收，所以暂时还无法使用。他表示物业部门将尽量协商，争取早日解决居民乘坐电梯难的问题。

　　这位工作人员还表示，希望物价部门能够对外来人员乘坐电梯的收费标准进行规定。他们在这方面工作的开展也好有所依据。

　　记者随后与沈阳市物价局取得了联系，收费处一位姓王的工作人员介绍，按照规定，每人每月收取12元钱的电梯费；可以按月按季收取，每户的收费人数按常住人口计算，学龄前儿童免收电梯费用；临时居住人员按上述标准收取。一般电梯运行时间为全天24小时，定时开放电梯的，物业管理单位应参照上述收费标准根据运行时间酌减电梯收费标准。目前条文中没有对外来人员乘坐电梯的收费进行规定。本报记者刘洋实习生朱瑞记者电话：88811662