店家终道歉 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月18日01:00 合肥报业网--江淮晨报 | ||||||||
江淮晨报晨报讯程先生到酒店吃饭,停靠在酒店前的摩托车不知为何摔坏了。酒店可负有看管不严的责任呢?昨天,程先生就此与酒店方进行了近两个小时的理论,傍晚,酒店方终于开口道歉。 据程先生介绍,昨天下午他和朋友到合肥金寨路江南春酒店吃饭,饭后出门时发现停靠在酒店门前的摩托车倒在地上,保险杠摔坏了。于是他们找到酒店有关服务员,问摩托车
为此,程先生与酒店有关人员理论了近两个小时,并致电本报。程先生说,自己的摩托车就停靠在酒店门前,且有专门的门童负责看管,现在车子摔坏了,对方就说“管不了”,这令他们非常生气。 接到程先生热线报料后,记者傍晚赶到现场时了解到,这家酒店餐饮部经理获知此事后已表态:不管车辆是什么原因摔坏的,酒店都应对顾客有个说法。酒店方随后向程先生道歉,并表示可以带程先生去维修摩托车。 记者离开时,酒店方和程先生言和。 (赵文青 东平 李军) (来源:江淮晨报) | ||||||||