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本报讯(记者孙超；实习生刘晓敬)家住神兴小区的刘女士家房屋面积130多平方米，去年暖气费交了1900多元。提起暖气费要涨价，刘女士很无奈地说：“虽然自己与爱人都上班，但暖气费涨价的话，我们至少得拿2000多块钱，太高了。”
与刘女士持相同观点的市民有很多，本报热线电话和电子邮箱自开通以来，至今已接到数百个电话和邮件，记者粗略统计了一下，有90%的热线都反对采暖费涨价。长年跑外的郑
先生表示，集中供暖用多用少都一样，如果暖气费再涨价的话，会考虑停掉暖气而改用电暖气。据了解，2003年省会居民家庭人均工薪收入5387.76元，人均月收入仅500元左右，上千甚至几千元的暖气费在绝大多数家庭的收支账目里占了很大一部分。
普通市民尚且如此，低保户和特困户就更难了。家住桥东区市粮食机械厂宿舍的杨阿姨，大儿子有智残，自己身体有病，做不了活计，全家人只靠老伴每月400多元的工资过日子，去年暖气费交了1500多元，日子过得紧巴巴的。当记者提及今年暖气费可能要涨价时，杨阿姨无奈地笑了笑，“用不起就(把暖气)掐掉吧。”据市总工会保障工作部张惠然介绍，目前石家庄共有特困职工2420户，7700多人。
记者在一份《关于对市本级特困职工用水、用电、取暖、燃气及粮油和生活给予补贴救济的意见》的文件中看到，市政府对市本级特困职工的取暖给予了补贴和救济，规定每户每年取暖费补贴160元。但是如果暖气费再涨价的话，这些补贴也只能是“杯水车薪”。
对于供暖企业增加了成本要政府和公众共同承担的问题，市社科院政治文化研究所所长芮仕杰认为，政府和企业双方都要摆正位置，按市场规律办事，政府应该制定好游戏规则，打破供暖市场几家企业的垄断地位，鼓励更多的企业参与供暖市场的竞争，谁能按市场规律运作，谁能在市场竞争中生存，就用谁供暖，否则，就交给市场来选择。
