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本报《关爱城市走失老人》的系列报道刊出后，在广大读者中引起很大反响，读者通过热线表达了各自的看法和想法。
省会王女士说，她家的老太太今年70岁，患有老年痴呆症，已经走失过两次，都是被110民警送回家的。有一次老太太走到石家庄市东开发区，夜里零下十几摄氏度，老人在外面冻了两夜才找到，因为冻伤不得不截肢。老人在家呆不住，经常往外跑。如果家里的门没关
好，老人就会趁人不注意悄悄走出家门。为了照顾老人，40多岁的她将照顾老人作为全职工作，每次出门，心里的弦都绷得紧紧的，惟恐一下盯不住，老人就会从视线中消失。老人两次走失都被送回得感谢市民的报警。王女士希望社会对老人的关爱多一些，看到走失的老人，只要有意识地拨打一个报警电话，就有可能为迷路的老人找到家。她更希望社会救助体系能尽快建立起来，给老人的出行加一把“安全锁”。
石家庄市公安局指挥中心几乎每天都接到关于走失老人的报警，这说明市民对老人关爱意识在加强。省会的梁女士说，老人走失的原因多种多样，很多家庭因为老人走失而承担着沉重的痛苦与无奈。但她同时感到，“冷漠”的态度在社会上及一些老人家庭中不乏存在。社会上很多人认为老人走失与自己无关，即使有迷路的老人向他们求助，他们也置之不理。在《关爱城市走失老人》的系列报道刊出后，梁女士周围的一些人还是感觉这个话题与自己没有任何关系。
另一种冷漠来自一些老人的家庭。老人走失后家人不闻不问，希望他们走得越远越好，最好永远不要回来了。许多110民警与记者谈起这个问题时深感不可思议。一位民警说，他送老人回家时，有的家人是在急切地寻找走失的老人，有的则好像什么事情也没发生一样，还有的家人当民警将老人送回家后没有感激的话语，没有对老人的安慰，反而对老人大声斥责。
梁女士认为，除了大力提倡关爱走失老人、关爱老人的社会风气外，也应该谴责那些冷漠对待老人的人。
对于一些人的冷漠，记者在采访中也隐约感觉到了，通过110报警记录，记者与走失老人的家人联系时，很多人拒绝与记者交流。
本报记者：刘丽普
