新规章保护消费者权益

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　　10月1日起，《国家玩具安全技术规范》、《家具使用说明》、《中国食用油国家标准》、《物业服务收费明码标价规定》等一批与百姓生活密切相关的法规、规章开始施行，这些强制性规范和标准的出台，将使消费者的权益得到更好的保护。

　　玩具需有警示标志

　　10月1日起，我国第一部《国家玩具安全技术规范》正式实施。《规范》对儿童玩具适用年龄段进行了严格界定和划分，规定须在醒目位置贴年龄警示图标，试用和免费赠送品也须安全检测达标。进口玩具同样应标注适用年龄、成分、保养方法、安全提示、代理商名称地址等中文标志。

　　对于适合3岁以下儿童使用的玩具，还特别对零件的大小作出严格要求，保证玩具在摔、拉等情况下不会产生小于嘴巴的部件，避免儿童将其“吃掉”造成窒息，对于重金属和卫生指标的规定也更为严格。

　　点评：

　　爱摆弄玩具是孩子的天性，可是如果生产商生产的玩具不符合安全技术规范，孩子们拿在手里的无疑是颗“定时炸弹”。《规范》的实施，对玩具生产企业提出了更高要求，对玩具拉伸强度、扭力要求和最大燃烧速度等重新提出加严要求，从根本上说，是以人为本的体现。

　　买家具先看说明

　　买家具人们习惯用手摸、眼看的方式辨别优劣，几乎从来没有人仔细查看家具的参数证书、合格证等。现在，关于家具的首部国家强制性标准——《家具使用说明》已正式实施。

　　《家具使用说明》明确规定：今后市场上出售的家具必须具备使用说明（标签、标牌、使用说明书等）；家具名称必须使用家具行业的常用名称；必须明确说明家具用途和适用的环境条件，并根据家具特点和需要给出结构、所用材料、性能、使用、保养等内容甚至示意图。另外，该标准还就家具的环保性能及广告宣传等方面做出规定。其中最重要的就是经销商在出售家具产品时，必须对家具所用材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性等控制指标给予说明，如不标明甲醛含量或明示的甲醛含量不真实，商家将受到严厉处罚。

　　点评

　　如今消费者买家具可以根据说明书一目了然地判别家具是否“健康”，而且一旦发生消费纠纷，说明书中的内容将成为解决纠纷和诉讼的有利证据。

　　新标准食用油上架

　　《中国食用油国家标准》从10月1日起正式实施，而不符合新标准的食用油将被淘汰出局。

　　新标准的主要内容有三方面：一是把食用油分为一、二、三、四等，分别相当于原来的色拉油、高级调和油、一级油、二级油；二是生产企业必须在外包装上标明产品原料生产国，以及是否使用了转基因原料；三是注明生产工艺是“压榨”还是“浸出”。同时，新标准对食用油产品的酸值、过氧化值、溶剂残留量等技术指标也有严格要求。

　　点评：以前市场上销售的食用植物油等级划分十分混乱，“色拉油”、“烹调油”之类的字眼定义不清，很多时候对消费者造成了严重误导，而新标准的出台将结束目前市场上食用油等级划分混乱的局面，更有利于人们的健康。

　　物业收费明码标价

　　10月1日起，《物业服务收费明码标价规定》开始实施。明码标价的内容包括：收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据等。

　　《规定》要求物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈，也不能在标价之外收取任何未予标明的费用。对于物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准也要在双方约定后以适当的方式向业主进行明示。同时，物业管理企业接受委托代收供水、供电、有线电视等有关费用，也应实行明码标价。

　　点评：

　　将物业收费明示在预售合同中，购房者在考虑房型、配套设施等硬件的同时，也可以自由挑选物业。物业费明码标价后，业主对于自己缴纳物业费的去处有了知情权。实习生张莹 记者 伏怡