全国法律服务一网通投入试运行

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　　一个方便快捷全新的法律服务方式全国法律服务一网通投入试运行

　　本报讯(记者吴永利)为本报读者广泛关注的一种方便快捷的法律服务项目———全国法律服务一网通(简称CLSN)经过研发、论证、组织培训等紧张的筹备工作，于10月18日起投入试运行。

　　全国法律服务一网通项目是本报与长城律师联动网联合利用现代网络技术为全国企、事业单位及个人研制开发的一种方便快捷的全国联网式法律顾问服务系统。该系统可以为客户提供完善的法律服务，并以异地服务、网络服务、高端服务为自己的独特优势。

　　目前，该系统的加盟律师已遍布全国除台湾、香港、澳门以外的所有省、自治区、直辖市、计划单列市，部分省已在所有地市设立了服务机构。为此，本报聘请了全国著名法律学者组成了专家顾问团做后盾。用户只要手持一张CLSN卡，不但可以享受12小时的免费咨询，还可以享受律师上门、异地委托立案、追讨债务、品牌保护、商务调查等多项服务，无论你是足不出户还是远在他乡，都可享受周到、快捷、全面的法律服务。

　　为了保证CLSN系统的服务品质，试运行期间CLSN服务卡将限量发行。该系统实行双重负责制，并设立了监督机制确保用户得到优质的服务。法制日报“全国法律服务一网通”问题解答

　　法制日报社与长城律师联动网联合研发的“全国法律服务一网通”自10月18日正式投入试运行。现就一些比较集中的问题给予解答，以便广大读者进一步了解该系统的特点，充分发挥其为广大读者服务的功能。

　　一、“全国法律服务一网通”是个什么项目？主要服务对象是谁？

　　“全国法律服务一网通”是法制日报社和长城律师联动网以网络技术作为平台，邀请全国一流法律专家和百余家优秀律师事务所为基础的法律服务系统，简称CLSN。项目主要针对中小企业，企业全年只需花600元网络使用费，即可获得聘请全年法律顾问一样的服务。

　　二、CLSN系统的服务方式？

　　用户可以通过网络与各地签约律师事务所，在网上委托异地的律师代理诉讼、追讨债务、商务调查、取证等律师业务，还可以通过指挥中心联系专家，求得专家对案件的专门论证。

　　用户在获得服务之前需要先取得“全国法律服务一网通”服务卡。通过卡上的密码，并按照服务手册操作，即可登录服务系统。

　　三、“全国法律服务一网通”和传统的法律服务方式相比，有哪些优势？

　　由于全国律师联网办案，用户不必出门就可以挑选到适合自己的律师。如果是外地的案件，可以直接委托当地的律师代理，省去了大笔差旅费用，降低了办案成本。

　　用户可以在网上凭密码打开自己的虚拟独立办公室，在这里查看案件进展情况，和自己的律师讨论案件中的问题。如果是多起案件，也可以在网上约见各位律师，对所有案件进行监控。

　　四、获得服务卡后还有哪些服务？

　　获得服务卡的用户，在卡的有效年度内，可以持CLSN用户卡到全国任何一家授权律师事务所，获得执业律师的免费(累计12小时)法律咨询服务。

　　在已设立授权律师事务所的城市，用户可以拨打CLSN系统服务电话021-62316299，要求中心安排当地律师24小时或48小时内上门服务。这对出门在外的用户非常方便。

　　用户在正式委托律师办案时，CLSN用户卡所剩的钱可以充抵律师代理费。

　　五、“全国法律服务一网通”的律师和专家的水平如何？

　　凡使用CLSN系统的律师事务所均经过严格挑选，各所都选派了优秀律师到北京进行了网络使用和专门业务的培训。专家团阵容强大，50余名专家都是法律界的著名人士，用户可根据需要指定专家解答相关问题。

　　六、法制日报作为媒体在其中起什么作用？

　　“全国法律服务一网通”是法制日报服务社会的发展和延伸，作为全国最具权威性的法制媒体，法制日报将对系统受理的各类案件给予密切关注，对社会生活领域中发生的各种违法现象进行舆论监督，依法维护当事人的合法权益。

　　七、“全国法律服务一网通”在办理知识产权保护和涉及多处债务的案件中有什么优势？

　　由于CLSN系统是遍及全国的法律连锁式服务，特别适合办理涉及面广的多处异地案件。因此，对大企业清理债权债务和名牌产品的全国性保护，具有工作方便、快速、节省开支的突出优势。用户只需和服务中心联系，就有专业律师上门审理材料，并帮助办理所有手续，并迅速委派各地相关律师开展工作。

　　八、如何取得CLSN服务卡？

　　目前，CLSN服务卡正在各地定向销售，用户也可以直接拨打订卡热线010—64706531订购。

　　九、未加盟的律师事务所如何使用该系统？

　　未加盟的律师事务所可以直接向服务中心申请，填写服务公约，再派专人参加培训即可无偿使用系统。暂时无意加盟的，可以直接购买服务卡，通过CLSN系统中心开通转委托业务。律师事务所的加盟电话是：010—84717080。

　　十、“全国法律服务一网通”如何保证服务品质？

　　本系统首次实现对律师办案情况的全程监督。如果出现乱收费、服务不到位或违反法律等问题，将按相关规定处理。为保证服务品质，试运行期间，CLSN服务卡在服务网络不完备的地区，将限量发行。