储户“过期”存单银行有待“叫醒” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月18日17:01 大华网-汕头都市报 | ||||||||
据新华社沈阳10月17日电(记者王炳坤)“我奶奶去世后,家人在收拾遗物时发现,她手中有好几张8年期旧存单,这些存单已经‘休眠’数年了,要是银行能开办‘到期叫醒’服务就好了。”近日,一位朋友告诉记者,由于这些定期存单过期后被“活存”了好几年,这让它的主人少吃了不少利息。 据这位朋友介绍,他奶奶在世时,一直把积攒的钱存最长期限的定期,老人直到去世
对此一些储户呼吁,如果银行能像别的部门催收电话费、水电费一样,在定期存单到期时采取电话、短信等方式主动提醒,储户就能避免一部分利息损失。 据了解,目前国内绝大部分银行都还没有开办定期存单到期“叫醒”的服务,这主要是技术困难和客服成本等原因。 | ||||||||