胶卷被曝光消费者获赔 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月19日03:17 东南早报 | ||||||||
早报讯(记者胡彦明通讯员游雪芳)昨日,一消费者因胶卷在冲洗时曝光与冲洗店发生争执,经鲤城区12315调解,消费者获得1卷胶卷及50元的补偿。 消费者杨小姐说,日前,她把未拍摄完的胶卷送到涂门街一冲印店,要求冲洗已拍摄的10余张底片,并预付了冲印费。但在领取相片时,被告知底片已曝光了。双方经多次交涉,在赔偿金额方面无法达成共识,遂向鲤城区12315投诉。
鲤城区12315受理后,经营者承认操作失误。12315工作人员指出,冲印店违反了《合同法》规定,承揽人应当妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果,因保管不善造成毁损、灭失的,应予承担损害责任。最后,冲洗店赔偿了杨小姐1卷胶卷及补偿50元。 | ||||||||