一起发生在“十一”黄金周期间的出境游事件，最近在业界吵得沸沸扬扬：16名昆明游客集体声讨昆明康辉旅行社，认为马尔代夫5日游非但没让他们享受到“天堂般”的乐趣，反被旅行社在异国他乡的小岛上放了“野马”，担惊受怕地度过了无人过问的5天。
10月4日晚，昆明康辉旅行社组织的一个200多人的团队由昆明出发直飞马尔代夫首都马累，抵达时已经是夜里11点多。旅行社将此行团队分成了若干组，其中赵红等16名游客分
为一组，跟随一名领队前往某小岛，但这名领队还得负责其他两个小岛上的游客而不能陪同，于是他告诉这16名游客，乘船、入住可由一名游客全权负责。由于对此不满，几名游客联系上旅行社负责人，强烈要求旅行社按规定派一名正式领队陪同。经过协调，旅行社急调了当地华人刘铮前来导游。但由于游客名单中没有刘铮，船员拒绝让他上船。
无奈，16名游客只好上船。在随后的4天时间里，理想中的天堂之旅就此变成了“放野马”，无论16名游客怎样要求、抗议，都没有看到康辉旅行社领队的影子。
游客张瀚中这样形容这5天的天堂之旅：“没有人帮我们联系房间，没有人帮我们点餐，没有人给我们介绍游乐项目，我们完全处于一种盲目无序的混乱状态，年纪大一些的游客始终提心吊胆，‘天堂之旅’充满了惊恐不安。”
记者与康辉旅行社负责此次团队的经理陈楚辉取得了联系。陈表示，游客曲解了马尔代夫的“休闲游”概念———马尔代夫以小岛旅游著称，它最大的特点就在于让游客充分享受岛上的“自助”乐趣，并不需要领队的全程服务，游玩的权利完全掌握在游客手里。
截至记者发稿时为止，此事还在协调处理之中。 据新华社
