据《南京日报》报道，南京一大学近日为学生们推出了一系列被称为“宾馆式”服务的免费服务。内容包括早晨定时叫醒、给学生宿舍“大扫除”以及替学生到邮局拿包裹等等。消息一出，立刻在学生中引起争论。有人因此戏称：“学校投怀送抱当保姆”。
常言道“可怜天下父母心”，但从南京理工大学的“投怀送抱”里，笔者看到的一颗“保姆心”同样需要可怜而非嘲讽。高校为这一代独生子女大学生提供“宾馆式”服务，即
便略有“纵容”之嫌，我认为也是“宽容”的成分更占感情上风。即便略有不当也应把板子打向社会和教育的大环境，而不应让高校把所有责任往自己肩上扛。
毕竟，学生的成长“模具”早在十几年的教育熔炉里就已脱胎，一些学生身上存在的家庭依赖性还没有脱瘾，一些独立生活的能力尚不健全。同样，学校之所以连“早晨定时叫醒”的张口之劳也包办，从另一个侧面也间接反映了当前一些大学生之间缺少互帮互助精神，宿舍内人和人之间的关系还多少有些相敬如“冰”的交往障碍，以我为中心的心理还高高在上。这些都是当前学生公寓交往感情普遍存在“私有化”的特征，这不仅仅是高校后勤管理就能解决得了的问题。
往积极的一面看，南京理工大学给学生提供此类“宾馆式”服务，我认为从某种意义上是后勤服务社会化的尝试，因为它并非那种动用高校公共资源、把纳税人的钱用来“鸡生蛋，蛋生鸡”，给部分“富学生”提供的所谓超标服务，应属“投桃报李”，是在学生已远离“父母心”一时还需要教育呵护时，高校想靠“保姆心”触动学生的自立意识、给其热情提供“相敬如宾”的社会化后勤服务而进行的一种有益尝试。
此种“宾馆式”服务，应是当前学校后勤管理和国外许多高校后勤社会化的一种接轨，从大处而言，推出这些服务是为了让学生从琐事中解脱出来，把更多的时间用在学习上。毕竟，随着社会文明的不断提高和物质财富的逐步增加，今后社会分工的日益细化也势必会渗透到高校中来。类似更专业更科学更温馨化的后勤服务，为学生创造更好的学习和生活环境，同时也是对其他“近邻”的有效保护。
当“左邻”的公寓多日未扫散发出病毒和臭味时，“右舍”纵然再发“一屋不扫，何以扫天下”的牢骚，也无法促使对方立刻养成公共卫生的良好习惯。从小处来说，给学生宿舍“大扫除”的“宾馆式”服务直面卫生死角，倒更能立杆见影，有效处理好公共卫生的“历史遗留问题”，给学生树立一个创造公寓环境、人人光荣的榜样。对学生健康着想的高校“保姆心”，我认为不该被曲解。
一位大学高教研究所所长曾经这样说过：“学校的后勤不论如何改革，都要把每个学生当做一个顾客。”南京理工大学为学生推出的“宾馆式”免费服务，又何尝不是“把学生当顾客”的服务理念的一种延伸？大学生的生活和学习质量需要改善，我有理由相信，“四体不勤”的学生不会是高校后勤社会化“相敬如宾”的产物，相“儆”如“冰”的警告式后勤管理，反而会更多地造就出“一屋不扫”、只会怨天尤人的“冷面书生”。
