刘乔芳
10月中旬，陆川县的张先生参加了一家旅行社组织的厦门5日游，在一商场购物时被商家强制购买了一台手提电脑，后拿去电脑行检测时，才发现是冒牌的。后向当地的12315和公安部门求助，商家才不得不原价退回电脑款。
在旅程的第四天晚上，张先生和几位朋友一起逛街购物，当他们走到厦门市思明区一地下商场时，一位小姐发了几张传单给他们，称手提电脑大优惠，最低价可以打5折，原标价是8000元，打折后才4000元这么诱人的好事，正好张先生家里那台电脑已老掉牙了，也想换台新的。于是他被一名服务员热情地领到一家店里看货。看完货，张先生交了1600元的押金，然后老板去拿货了。正好货柜上各式各样的新款手机也吸引了他们，当张先生拿着一台手机在试机时，发现机子很快就发热，问服务员是怎么回事？服务员见他已定购了一台电脑，就善意地提醒他，这是水货机，你是真不懂还是假不懂？如果购买回去再卖给一些不熟的顾客可以，是自己用的就值得考虑了。张先生听服务员这么一说，吓了一跳，就问电脑有质量问题吗？为什么会这么便宜？如果有质量问题，千里迢迢拿来保修，何苦呢？于是提出不想购买了。这时老板已拿电脑过来，对张先生说：“电脑是没有质量问题的，但我们这里有规定，只要顾客定好货，就必须购买，要不休想走出这里。”张先生说愿意付给老板200元拿货的辛苦费，以便脱身。但店老板盛气凌人，说什么也要他购买，无奈，张先生只好花了4000元购买了这台手提电脑。购买后张先生马上拿着电脑去给一家电脑行检测，经检测，这台手提电脑竟是冒牌货。
张先生将此事向导游反映，导游马上与思明区的12315及派出所联系，两部门很快就派工作人员来到经销店。店老板见张先生带着这一帮人马过来，一时慌了神，忙对张先生说：“你不要电脑就对我说一声得了，何必带他们过来。”于是消协和派出所的同志对店老板进行教育，设套欺骗外地客商是要受到法律制裁的。店老板理屈词穷，终于惭愧地向张先生道歉，并把购物款全部退还。
据介绍，一些不法商家专门针对部分消费者旅游时旺盛的购物热情“设套”，在出售商品时以假充真、以次充好，坑害消费者。消费者由于是外地人，甚至是在国外购的物，所以受害后维权困难或根本无法维权，加上不少消费者本身缺乏维权意识，因此上当受骗现象屡见不鲜。在此提醒：在旅游购物时一定要冷静，要多个心眼，以确保自己的合法权益不受侵害。
来源:玉林日报
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