“院中院”改造期待“双赢”

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　本报记者周桢竹摄影廉刚

　　石人南路100号院内有15栋楼房，近1000户居民。因为历史原因，每栋楼房都在四周修筑起围墙，形成了15个“院中院”，不仅到处脏乱差，还堵塞了消防通道，问题和矛盾非常

多。昨日下午，一场特殊的协调会在这里举行，人们就小区改造问题进行了激烈的讨论，院内居民、社区居委会、街道办事处和大院投资改造方均出席了这次会议。据悉，这样的“院中院”改造协调会在成都还是首次。

　　社区：改造“院中院”受益的是居民

　　昨日下午，记者来到石人南路100号院，这里好像一座迷宫：每栋房子都用红砖围成了小院，没有绿化，只有红砖围墙和水泥路面，许多底楼的住户将杂物堆在窗户外，看上去又脏又乱。围墙和围墙之间是不到两米宽的通道，最窄的地方连小轿车都过不了，因为每处地方看上去都差不多，外面来的人很容易在这里找不着方向。

　　石人南路社区工作人员介绍说，大院是个名副其实的“院中院”，光大门就有5个，每栋楼房都拥有“独立”的车棚和院落，院落之间被一道道围墙隔成了一条条狭窄的小巷。这样的生活环境带来许多安全隐患，其中最为突出的则是火灾隐患———2002年4月26日上午9时许，14栋2单元4楼12号房突然起火，火势迅速蔓延，但当消防官兵赶到时，“院中院”的围墙和车棚堵塞了消防通道，又找不到消防栓，只能眼睁睁看着火势蔓延到左邻右舍。社区工作人员告诉记者，目前大院内没有消防通道，违章搭建多，绿化少，下水道经常堵塞，人们常为疏淘费用问题发生争执……“这个存在很多弊端的大院真的应当改造，受益的是居民啊！”

　　物管：我出钱改造大院以后由我管

　　经历过大火后的居民意识到了消防通道的重要性，石人南路社区也产生了改造100号大院的念头：兴建两座大型车棚，拆掉“各自为家”的小车棚和隔在楼房间的围墙，将15个“小院”合并成真正意义上的大院；重建绿化带，将大院打造成精品社区，配上物管……

　　这些符合发展、有利于居民生活的合理化建议得到了政府相关部门的大力支持，但改造“院中院”需要300万－500万资金，如此大笔的费用从哪里来？此时，四川省安物业有限公司找上了门：他们愿意出资300万元对大院进行改造。当然，物管公司的投资也不是无偿的，他们提出今后小区的物管将全部由省安物业公司负责。

　　有了物管公司，自然要产生物管费，面对不少居民不愿缴物管费的问题，物管公司领导这样告诉记者：他们想出了一个解决方案——在院内新建一个超市，保证质量，价格和市场价持平，只要居民每人每月在超市购买60元的物品，就可以免缴物管费。

　　居民：支持大院改造害怕物管垄断

　　昨日下午，大院内专门召开了“大院改造协调会”，府南街道办事处全程参与，投资大院改造的物管公司和社区则面对面回答居民提出的各种问题。记者在现场看到，几乎每个家庭都派了代表参加这次协调会。记者在现场采访了10位居民，他们都对改造“院中院”持支持态度。社区工作人员告诉记者，社区为此制作了专门的调查表，发放了865份到居民手中，收回了742份，其中同意改造的有648份，占调查总人数的75％，可见居民是普遍支持改造的。

　　担心一：物管质量如何保证？协调会上，居民发言踊跃，提出的问题一个比一个尖锐。引起争议的第一个问题是“从今后认定一家物管公司，那物管的服务质量如何保障？”居民杨先生告诉记者，改造大院是件好事，但是问题也出来了，比如省安物管公司接手大院后，因为只有这么一家物管公司，那么就形成了垄断，从收费、服务等方面是否都是物管公司说了算？居民利益如何保障？

　　针对“物管质量如何保证”的问题，省安物业公司负责人回答说：“省安公司是一家正规公司，所提供的物业服务都将根据成都市现行的物业管理条例进行，如果没有达到，居民可以到相关部门投诉。”

　　担心二：购物能否替代物管费？居民还担心的一个问题是“以购物替代物管费，那么商品质量如何保证？价格是否高于市价？”居民们说，以购物替代物管费听起来不错，但实施起来问题很多，比如没买够60元怎么办？能不能直接收取物管费？

　　对此，物管公司表示，以购物替代物管费，公司将保证商品质量，同时商品价格肯定不会高于市价。如果没有买够60元，那公司会考虑适当收取一些物管费，目前这笔费用初步考虑在十多元。

　　街道办：我们要站在老百姓角度办事

　　在昨日的协调会上，虽然居民和物管公司没有完全达成一致，但居民们提出的种种意见已被物管方一一记录下来，准备拿回去做进一步的研究，争取早日和居民达成共识。

　　府南街道办社会事务办主任陈晓莉告诉记者，从目前掌握的情况看，绝大部分居民都支持大院改造，所以大院改造是势在必行的。开“院中院”改造协调会的目的，就是让有不同意见的居民提出意见，比如居民提出的“物管垄断”问题，那么街道办就要督促社区和物管公司签协议，制定一个年限，年限一到，如果物管公司服务好，就继续让他们管，不行就换。再比如居民提出的“直接缴物管费问题”，如果大家都觉得这样好，那么就和物管公司签协议，按照我市物价局出具的收费标准收费，物管公司按我市现行的物业管理标准进行服务，总之我们要站在老百姓角度办事。陈晓莉还告诉记者，像这样企业投资改造社区的事例在全国还是首次，而居民院落改造举办由居民、社区、街道办、投资方都来参加的协调会，在成都也是首次。