杭州破解外商生活难题 | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年10月22日06:12 杭州日报 | ||||||||
一个安全、健康、快乐的城市生存环境,必将是资本追逐的首选之地。时下正在全市进行的外商投资企业服务月中,我市就把破解外商健康、安全的后顾之忧,列入了必须着力解决的问题的重中之重。前天下午,副市长金胜山前往110指挥中心和市中医院,为的就是实地检查为外商提供服务的窗口是否通畅。 市公安局的110指挥大厅内一片繁忙,每小时多达150个求助、报警电话,密切维系杭
据市公安局副局长郑贤胜介绍,为了解决外籍来杭、在杭人员的报警、求助的需求,市公安局110指挥中心增设了涉外报警服务,并尝试实行“三方通话,志愿者翻译”的举措,解决了与“老外”沟通的问题。日前,市公安局首次聘请了15位熟悉英、日、阿拉伯、越南、俄、法、西班牙等15个语种的社会志愿者,给每人配置了一台小灵通,每天24小时候命。 突破了语言障碍,使得老外们在杭求助有“门”。从开通至今,不到一个月内,110已接到8个涉外报警电话,普遍都集中在问路这一话题。 对于生活环境来说,城市的安全是首要的;对个人来说,健康则是首位的。于是,外商们在杭就医状况自然成为政府关注的重点。 在市中医院内,市领导一行巧遇了杭州世导网络的总经理梅嘉定先生,这位“杭州女婿”在每次征求外商意见的会议上,都呼吁要为外商创造良好的就医环境。此次问他就医感觉如何?他笑着连称“OK”。一旁陪同的医生说,他最近还推荐另外两位美国朋友前来做针灸。 古色古香的特诊区,是市中医院为外国客人提供的特别就医区。据介绍,外国客人可以通过电话预约或在门诊大厅的“绿色通道”,向专门的外语接待人员讲述情况,在专业导医的全程陪同下,在特诊区内实现挂号、就诊、付费、检查、取药的一站式就医。据悉,目前在我市的市一医院、市红会医院,都开通了为外商就医的“特别通道”。 据统计,今年上半年来杭的境外人员已达50余万人,在杭常住的境外人员已达5000余人。“要让外商创业在杭州,首先是生活在杭州。只有提供更为温馨、快乐的生活环境,才能真正留住外商、引来外资。”金胜山的一番感慨,道出了政府对营造外商生存环境的主旨所在。 (杭州日报记者吴薇 杭州日报) | ||||||||