昨天傍晚5时，23岁的读者徐小姐向本报反映，她在一兆韦德高桥会所健身时，撞到健身房的玻璃墙上，导致鼻梁骨折，嘴唇破裂缝针。让她寒心的是，在她受伤后，健身房对她的态度十分冷漠。昨晚6时，记者见到刚从医院检查回来的徐小姐。
事发 一头撞到墙
据徐小姐说，10月14日晚8时25分，她到“一兆韦德”健身，换好衣服后正准备进门时，不幸发生了。这间健身房的两扇玻璃门中有一扇开着，门把手恰巧反光在旁边的大玻璃墙上。由于玻璃墙没有任何标志，她以为玻璃墙才是门，一头便撞了上去。“当时我后脑着地，牙齿磕在下嘴唇上，嘴唇顿时流血，还肿了起来。”
接下来的15分钟让徐小姐痛苦难熬，没有一个工作人员提出要送她去医院。直到健身房客服部一位主管现身，才将她送到“一兆韦德”指定的第七人民医院就诊。徐小姐透露，很多人经常找不到健身房的门在哪里，而且据事后处理此事的一位负责人说，在“一兆韦德”另一家分店也出过类似“撞墙”的事故。
治疗 拿走病历卡
徐小姐被送到医院后，下嘴唇受伤情况特别严重，缝了4针。事故还造成她门牙松动，直到现在还只能吃半流质食物，由于嘴巴肿得厉害，她出门只能戴着口罩。回忆起她受伤后“一兆韦德”对她的态度，徐小姐情绪有些激动。
她告诉记者，10月15日晚上，“一兆韦德”3个负责人来到她家里，提出要她的病历卡，被她拒绝。对方声明这起事故不是健身房的全部责任，自始至终没有一句道歉的话。
10月18日，徐小姐在“一兆韦德”一位负责人的陪同下再次去医院治疗，“连药都没有配好，他就拿走了我的病历卡，还告诉我说，以前他们那里出现过这样的事情，也是看完病就不管了。原来口头答应的营养费、误工费提都不提了。”
店方 贴上标志带
昨晚7时许，记者联系到“一兆韦德”客服部负责人。据他说，自健身房9月18日开张以来，在玻璃墙下方均摆有绿色盆景。该负责人表示，出了事故后，店方已在玻璃墙上贴上一条宽约20厘米的浅色标志带。至于徐小姐的赔偿事宜，有关负责人承诺说，会及时与她协商解决。本报记者李玮实习生丁骋
