小灵通优惠话费推迟到账

http://www.sina.com.cn 2004年10月25日02:39 京华时报

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　　市民孟先生反映：我于6月份买了小灵通，当时的优惠是每月返25元话费，返一年，每月21日25元的话费会到账。10月21日，我发现25元话费没有到账，便打10060咨询，接线员称系统正在升级，要等一等。第二天，话费还是没有到账，我再次致电10060，得到了同样的答复。

　　回复：中国网通北京10060客服人员介绍，本月21日凌晨至23日凌晨，北京网通对小灵通财务系统进行了临时检修，在此期间全市小灵通无法正常充值，所赠话费也无法按时到账。23日凌晨1点左右，财务系统检修结束。充值和赠话费均恢复正常。

　　反馈：孟先生表示，23日上午8点左右查询得知所赠话费已经打入账号。本报记者陈喆