新华网武汉10月26日电（记者周晓农、杨希伟）“城区和平路路灯不亮，市民晚上出行不方便，请市领导过问一下……”这条留在利川新闻网上的帖子，很快得到湖北省利川市委书记杨天然的答复：请市政府分管城建副市长迅速调查落实。
市民通过网站提意见和建议，党委、政府负责人及相关职能部门获悉后立即调查落实的，今年已近百件。自去年初利川市委、市政府设立“人民建议奖”，鼓励市民通过利川新
闻网反映各种问题、提出改革发展建议、促进政府工作以来，利川市民在利川新闻网的“留言本”“市民直通车”“文明监督岗”三个栏目上的留言已近5000条。其中，群众要求解决的实际问题有九成得到回复和解决。
对于市民提出“城区增设电费收费点”的建议，市电力公司闻讯后投资近60万元增加了两个收费点；网友建议城区人流密集处添设一些垃圾箱以保护环境，市环卫部门随即增添了180个环保型垃圾箱；市民反映赌博现象反弹，市委负责人立即要求公安部门查处，净化了社会空气。
“设奖纳言，可以使党委、政府更快捷地听取民声、收集民意民智，多为群众办实事，增强决策的科学性，提高行政的有效性。”利川市委书记杨天然说，一年多的实践证明，网上认真听民声、为民办事就会有更多作为，而且干部、群众在互动中拉近了距离。
为了促进干部和群众的进一步互动，利川市今年又在新闻网上开设了“市民直通车”专栏，市检察院、法院、司法局、林业局四部门第一批“吃螃蟹”。利川市检察院检察长谭明说：“5个月来，市民通过新闻网与我们直接交流，反映问题、提出咨询或是举报的信息近200条，有效信息占七成左右。”
今年10月，利川市委、政府又要求全市所有的政府职能部门，交通、银行等窗口单位，在年内开通网上直通车，听取群众意见，接受群众监督，促进自身工作，维护群众利益。
曾在网上建议利川市整治非煤矿山、美化环境的吴琼，去年获得了“人民建议奖”。不久前，她在新闻网上有感而发：党委、政府重视群众的意见和反映，我们高兴之余自然更相信党委和政府。
记者日前点击利川新闻网发现，近两个月，浏览这一网站的人数已达100万人次。（完）（责任编辑:周庚虎）
