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水费风波


http://www.sina.com.cn 2004年10月28日04:07 济南时报

  时间:10月26日上午

  地点:七里堡小区

  这恐怕是最滑稽的局面了。36户居民手里拿着现金,却不知道该交给谁;而供水公司却因连续八九个月收不到一分钱的水费,停了居民楼的水。那么,这一局面究竟如何产生的

  事件一:

  32号楼一30多岁的女子吃力地拎着两个用来装食用油的桶,正往一单元走,“家里停水快一个星期了,只能去马路对面接水。这种小桶,一天交1元,可以接8桶。”

  调查:该楼三个单元、36户同时被停水,居民用水都得从外面往家运。

  居民说很想交水费,但没人来收,不知道该交给谁? 事件二:

  济南供水集团有限责任公司营业处历城营业所负责人苏庆心急如焚:“1-9月的水费,共计5967.00元,一分都没收到,只能给他们停水。”

  调查:32号居民楼的墙壁上,贴了至少两三张“停水通知”,落款日期是10月15日。

  苏庆说这个楼有总表也有分表,他们只按总表收费,至于居民家中的分表,就是靠居民自己或物业去统计、计算。但这个楼没人出面统计。

  事件三:

  居民孙明磊说,2001年,居民们商议后决定让他义务代收水费。可到2003年底,他实在收不下去了。他提出让其他居民接这个活儿,但无人愿意,一气之下,他不干了。

  调查:2000年,这栋楼的开发商金泰房地产公司不知去向,随后物业也不管了。2001年,居民自己收水费,问题凸显。首先,36户居民加起来的用水量总是小于楼下总水表的用水量,分摊后,有的住户在家一月只住七八天却要分摊30多元的水费,居民意见大;其次,楼上至少有一半以上的房子都被租了出去,有的房子四个月换了四个房客,连人都见不着;这都给收水费带来了很大的难度。

  为躲避水费难收的问题,居民让供水公司收,公司让居民收,双方僵持不下,一拖就是九个月。

  事件四:

  三单元一男住户说:“得赶快找个出头的人,领着大家商量怎么办。……我不行,我身体不好。”一单元一女住户说:“这么多人,怎么就没人管呢,找供水公司、找居委会,都行啊。……算了,不说了,我得赶紧去对面提水。”一老太太说:“要不咱堵到楼梯口,等住户下班回来拉他商议……”谁去堵?四五个人都沉默了。

  采访中,没有听到有人愿意出面的声音,大多都是抱怨。有居民提出想安装一户一表,由供水公司收,有居民说按单元收,但正如供水公司所说的,当务之急,各家至少得找个时间坐下来商议商议,如果连住在这个楼上的人都不积极维护自己的利益,还能指望谁呢?

  (记者 王亚妹)

  编 后

  一个和尚挑水吃,两个和尚担水吃,三个和尚没水吃……我们从小就念的歌谣被现实证明具有深刻的普遍意义。一幢楼停了水,谁都不好受,然而即便如此,每个人也都感觉自己有着各种各样充分的理由去接受别人的服务而不是服务于别人。事件中其他变量尚不明确的前提下,僵局的解决途径其实也再简单明了不过:要么大家继续缩起手比赛抗旱,要么抛开一点私心方便自己也顺便给邻居们一个方便。抗旱究竟能抗到什么时候,大家就走着瞧吧!


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