包月上网为省钱 资费增加疑窦生

　　    编辑同志：

　　    我是包月上网的用户，上月收到账单时发现有一笔40元的频道信息费，经查询得知，这笔费用是我在网上购买Q币所产生的，而我至今根本不知Q币是怎么回事。朋友听我讲起此事时也说遇到过类似问题，有的说是网站上的陷阱或遭“黑客”侵袭所致，希望通过你们了解情况并提示用户如何防范。

　　    读者李友成

　　    记者调查：

　　    记者了解到，所谓Q币实际上是一种用于网上游戏

的虚拟货币，用户通过某网站输入宽带ID号和密码购得Q币后上网游戏或观看电影等，这些增值服务不属于包月制范围。业内人员解释，通常情况下，账单出现频道信息费均是用户向某网站购买Q币或订制频道而产生的；其次，不排除他人在电脑上获取密码口令而购买Q币或订制频道；再则，也不排除网上“黑客”盗用资费的情况。

　　    为防范这一问题发生，业内人士提醒用户，密码设定后要经常改动，不透露自己的密码；不要设置过于简单的密码，尽量避免用生日、电话号码作为密码，密码的长度至少在8个字符以上，可用数字、大小写字母和其他字符混合；对于不同的网站和程序，要使用不同口令，以防被黑客破译；要记录好自己的ID和密码，但不要将记录存放在上网的电脑里；不要为了登录方便而保存密码；不要轻易打开电子邮件中的附件，更不要轻易运行邮件附件中的程序；不要在网络上随意公布或留下自己的电邮地址；使用QQ聊天软件时最好设置为隐藏用户，防止他人使用一些专用软件查看你的IP地址对你的电脑进行攻击；不要从不知名的网站下载来历不明的软件，以免“黑客”利用这些安装程序轻易进入自己电脑。

　　    本报记者沈耀宏