热是商品 不是免费午餐

　　13日，海城南台供暖有限公司一纸诉状将2名欠费用户告上法庭。这在海城已不是什么新鲜事。去年1月至今，海城市人民法院共受理143件供用热合同纠纷案件。欠费用户坐上被告席时才恍然大悟，追悔莫及。

　　居民：欠费形形色色

　　虽然海城推行用热商品化已多年，但仍有居民不交采暖费。

　　海城站前地区的李先生一家，每年都搬到父母家过冬。他觉得每年一次性支付1000多元的采暖费，经济上难以承受，如能每月分期付款，则会考虑交纳。张女士居住在北关附近，她家尚未进行供暖分户改造。“楼上楼下都交费了，供暖公司也不差我一户，全楼给气了，咱就跟着借光了！”

　　个别用户因不满意供暖质量和服务而拒绝交费。东关的赵先生就是其一，去年冬天他家房子无人居住，便不想采暖了，但供暖公司却说不供暖也要交纳60％的供热设备折旧费。一气之下他便不再交纳采暖费了。目前，许多用户法律意识淡薄，认为欠费没什么大不了。

　　供暖公司：举步维艰

　　“热是商品，谁享受，谁交费。”供暖单位发出了强烈呼声。去年海城艺新热力公司便将20多户欠费用户告上法庭。而面对用户对供暖质量的质疑，供暖单位也觉得满腹委屈。“许多商品房开发建设单位拖欠联网费、采暖费严重，住宅楼供暖设备不完善，导致个别用户供暖质量不佳。”而对于不供暖也要交纳部分折旧费的说法，一业内人士说，此举的目的是确保供暖设备的正常维修，以保证供暖质量。

　　据了解，今冬煤电价格上涨，采暖费却没有涨价，所以供暖公司每平方米的供热成本将增加3元左右，这对于采暖费收缴率低的供暖单位可谓雪上加霜。

　　律师：谁受益谁付费，谁收费谁负责

　　就此，辽宁华仁律师事务所张志宏律师说，《中华人民共和国合同法》中规定了供用热合同关系中双方具有一定的权利和义务。供暖单位具有按时按质供暖的义务，享受服务的用户也有交费的义务。一句话，热是商品，谁受益谁付费。如果用户享受了服务而拒绝交费，供暖单位则可通过法律途径保护自己的合法权益。同时，供暖企业也应遵守合同规定，谁收费谁负责，供暖企业也必须向用户保障合格的室内温度，提供良好的供热服务。

　　供暖期已临近，面对全国煤炭价格全面上涨，海城市民越发关心今冬能否如期供暖。26日，海城三大供暖单位之一的海城艺新热力公司明确表示，该公司11月1日将准时供暖，并向交费用户郑重承诺，确保供暖温度达到16℃。另据了解，海城市城区的其余20家供暖单位都将于11月1日如期开栓供暖。而关于“热”的话题才刚刚开始。见习记者田畅