参加在31日举行的第16次上海市市长国际企业家咨询会议的不少外籍人士向上海市市长韩正建议，改善上海目前不够完善的诸多细节，提升上海的国际竞争力。
瑞士罗氏制药公司董事长兼首席执行官弗兰兹·胡默是上海市市长国际企业家咨询会议的成员。在他看来，上海还有诸多“细节”不能令人满意，这些“细节”甚至可能引发外籍人士的抱怨而离开上海。
据弗兰兹归纳，上海不够完善的细节包括：医院门诊大厅的外语接待水平和服务态度不尽如人意；地铁售票处没有英文标识，广播站名虽有英文，但介绍车站附近重要场所时只有中文；街道路牌英文字体太小；机动车辆尾气排放标准不严格；公园里没有供人跑步的小路，即使有也不连贯；马路上的自行车道标识时有时无；司机驾车右拐时不礼让路人……
胡默说：“这些重要的细节被忽略了，但它们往往成为外籍人士最担心的事情。如果这些细节能够加以改善，将有助于上海留住并吸引更多的国际人才，而高素质的国际人才是上海汇聚跨国公司地区总部、建设知识经济高地的关键。”
有30年海外工作生活经历的胡默建议上海应向新加坡学习：设立专门的电话热线或网站，帮助外籍人士解决日常困扰；经常举办介绍会推介来沪工作生活的高层国际人才。他说：“只有赢得了外籍人士的心，才能让他们成为上海的形象大使。”
新加坡经济发展局董事局联合主席杨烈国则从外籍人士生活成本的角度提出建议：上海房地产价格上涨过快，应该增加供应，建立一个让大家买得起的房地产市场。
上海市市长韩正感谢国际企业家咨询会议成员对上海的中肯批评和建议，因为这让上海更清醒认识到与国际一流城市的差距，更好地改正、提高。他说：“国际企业家的良苦用心和真知灼见是对上海最好的贡献。”
据了解，目前有近7万名外籍人士在上海工作、学习和生活，其中4．8万人在近3万家外商投资企业工作，3600人是公司总经理。从国别看，日本人数量最多，其次是美国、新加坡、马来西亚和德国，从印度来沪的软件业人士增长也很快。 作者：记者吴宇
