房子被淹责任谁担

　　早报讯（记者黄耿煌苏勇文／图）10月30日早上，刚在中远名城里买了新房的黄女士来到新房子，没想到正在装修中的房子地板上浸满了水。

　　业主说法：物业应负责

　　30日下午记者来到黄女士205号房间里，现场的水已经清干，但墙角上水迹仍很明显，

由于木地板还没铺上，这次“水漫金山”只是把堆放在墙角的一部分木地板淹湿。

　　黄女士回忆说，当天早上八点半，她来到新房楼下，上楼时发现楼梯一直在淌水，打开自家门一看，房间里都是水，原来是阳台的水龙头没关，而地漏却塞住了。

　　黄女士觉得奇怪，昨天下午停水，离开房间时，她记得已把各个水龙头都关上了。黄女士怀疑是有外人把水龙头打开了。二楼的阳台外面是一条走廊，任何人都可以走动。当时准备在阳台上建防盗网，物业不同意，并承诺说24小时巡逻。黄女士觉得物业应该为她的损失负责任，当天晚上巡逻的保安也说，巡逻时听到了水流的声音。

　　更让黄女士担心的是，今后房间装修完，如果有人不小心或恶意把阳台的水龙头打开，那后果将不堪设想。

　　物业说法：物业已尽责

　　对于黄女士的说法，物业方面却有另外一番看法。

　　负责中远小区的三远物业张经理说，黄小姐家里确是被水泡淹了。知道这个情况后，物业组织4个保安去协助清理，帮忙把水扫出房子，并拿砖头把家具垫离地面。

　　张经理说，小区是29日中午开始停水的，当天下午6点多，自来水公司来电说已开始恢复供水。

　　对29日晚保安是否听到流水声问题，张经理说：那天凌晨两三点确实有保安听到了流水声，在楼梯道里看到了一楼的线路管渗着水，但水从房间里流出来是早上的事。他说，保安虽然听到了水龙头流水的声音，但不能确定是哪一套在流水，即使找到了也没有钥匙进去，所以只能进行值班记录，由白班人员处理。

　　张经理说：“我们建议房主在无人时把房里的总水阀关掉。这样一方面可以防止自己一时疏忽在停水时忘了关水龙头，另一方面也可以防止其他人，把水龙头打开。”

　　在物业提供的业主手册里，记者看到了这样的规定：“小区区域内禁止在外墙上（包括阳台、窗户）加装各类雨篷、花架、防盗网等。”也有安全保障承诺：“物业管理服务中心已安排24小时安管人员在小区内的监控中心、门岗亭、小区公共区域巡逻……并协助处理任何紧急事故。”